優(yōu)秀藥代應(yīng)具備的5大能力
核心提示:作為醫(yī)生與產(chǎn)品之間的紐帶,藥代的存在尤為重要,但在當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,如何成為一名優(yōu)秀藥代?是每位藥代都在積極思考的問題。事實(shí)上,不同藥企對(duì)藥代的定位并不一樣,重視程度也不一樣,因此藥代更應(yīng)具備全面的藥品知識(shí)能力與銷售能力,才能打破藥企不重視藥代的尷尬局面。
作為醫(yī)生與產(chǎn)品之間的紐帶,藥代的存在尤為重要,但在當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,如何成為一名優(yōu)秀藥代?是每位藥代都在積極思考的問題。事實(shí)上,不同藥企對(duì)藥代的定位并不一樣,重視程度也不一樣,因此藥代更應(yīng)具備全面的藥品知識(shí)能力與銷售能力,才能打破藥企不重視藥代的尷尬局面。
總結(jié)處方藥知識(shí)
學(xué)術(shù)推廣的對(duì)象是關(guān)注學(xué)術(shù)和參與臨床的醫(yī)生。醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、接受程度直接決定處方藥銷量。讓醫(yī)生、專家認(rèn)可的就是專業(yè)的。藥代自己說的頭頭是道,卻不能引起醫(yī)生的關(guān)注。沒有反駁、也懶得提問就是不專業(yè)。總結(jié)處方藥的專業(yè)知識(shí),就好比為產(chǎn)品寫個(gè)議論文,有論點(diǎn)有論據(jù),結(jié)構(gòu)清晰邏輯合理即可。
提煉OTC賣點(diǎn)
OTC是經(jīng)歷了由處方藥的轉(zhuǎn)變過程,療效、安全性方面值得肯定。但由于藥店營業(yè)員素質(zhì)不高,且經(jīng)營大量的藥品,對(duì)某一個(gè)藥品或某一種疾病的知識(shí)缺乏,難以發(fā)掘OTC的賣點(diǎn),導(dǎo)致很難銷售。如果藥代為OTC產(chǎn)品歸納并提煉出OTC藥品和疾病的知識(shí),將其信息提供給患者,這些知識(shí)就是附加價(jià)值。如某抑郁產(chǎn)品,藥代可以通過編輯預(yù)防抑郁、焦慮癥的健康知識(shí),發(fā)送給核心客戶。而針對(duì)高血壓患者購買降壓藥時(shí),藥代可以與藥店合作,贈(zèng)送給患者一份《控制飲食降血壓卡》,為其介紹高血壓患者需要怎樣控制飲食等。
需求代理商支持
招商模式下,藥代必須清醒的認(rèn)識(shí)企業(yè)對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)知識(shí)的補(bǔ)充和推廣技巧的指導(dǎo),不是單一的產(chǎn)品知識(shí)的傳授,而是市場方向的確定和產(chǎn)品醫(yī)學(xué)內(nèi)涵的提升,不然既花費(fèi)人力財(cái)力,又難以刺激銷售。這個(gè)時(shí)候,藥代應(yīng)與藥企溝通,尋求相關(guān)資源加大對(duì)代理商的學(xué)術(shù)及相關(guān)活動(dòng)的支持力度。
活動(dòng)策劃專業(yè)化
不同的產(chǎn)品有不同的產(chǎn)品策略,不同的產(chǎn)品策略決定不同的推廣形式。專業(yè)化的學(xué)術(shù)活動(dòng)形式多樣,除了科室會(huì)、衛(wèi)星會(huì)、圓桌會(huì)議外,還有大型公關(guān)活動(dòng),患者教育等。相關(guān)藥代應(yīng)清晰了解,一個(gè)產(chǎn)品一年應(yīng)至少組織一次以上的大型學(xué)術(shù)會(huì)議,其主題和學(xué)術(shù)主流的吻合度、與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性、參會(huì)人員的滿意度、媒體的選擇等,都是考驗(yàn)藥代專業(yè)化的組織活動(dòng)的能力。同時(shí),藥代還應(yīng)幫助藥企建立自己的產(chǎn)品臨床專家?guī)?,這是做好專業(yè)化推廣活動(dòng)的第一步。
市場分析精準(zhǔn)化
藥代應(yīng)學(xué)會(huì)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)與藥企市場管理層一起參與拜訪重要客戶,調(diào)研市場工作。在該過程中,藥代要善于發(fā)現(xiàn)問題并提供相應(yīng)的解決方案和策略。對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行綜合性調(diào)查、分析(包括競爭產(chǎn)品的分析),整理最新的市場資訊,并進(jìn)行目標(biāo)市場確定、目標(biāo)市場細(xì)分、市場潛力分析(目標(biāo)科室、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品適應(yīng)癥等),為企業(yè)政策調(diào)整、戰(zhàn)略發(fā)展提供一手資料。
(本文來源于中杰之光)
責(zé)任編輯:露兒
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