情定健康十五年,全心全意做品牌
初識張繼明的人都有這樣的感覺:儒雅風格、得體唐裝,嘴唇一字胡,謙謙君子風,又有點太極拳師的范兒,在微笑時別眼神別有韻味……
關于年齡,好像是個謎,因為有胡子掩飾,一般人難以猜出,他習慣這樣調(diào)侃自己:70后的說他像腦白金,80后的說像肯德基,00后的說像羊村的村長……
他屬于改革開放以來我國較早接觸市場營銷的人。上大學期間就開始營銷各類名著、賀年卡,也擔任過校學生會干部,學習過國畫、練過毛筆字,還舉辦過5期個人書畫展,作品多次被校團委、學生會進行義拍。同時,多次利用假期、休息日進行社會實踐活動,積極參與到三株口服液的營銷實戰(zhàn)推廣中。
專注成就夢想
和眾多年輕人不同的是,畢業(yè)后的張繼明并沒有從事和大學所學的無機材料相關的工作,而是積極投身于市場營銷第一線。非營銷專業(yè)的出身的他,勤奮閱讀品牌、廣告、營銷方面的理論書籍,努力彌補自己專業(yè)知識的不足。在創(chuàng)立桑迪營銷咨詢機構(gòu)之前,張繼明曾先后服務過三株、安利(中國)、艾迪品牌、健特生物等有影響力的企業(yè),這些工作經(jīng)歷使他在醫(yī)藥、化妝品、保健品營銷方面積累了豐富的理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而奠定了其專注于營銷夢想的基石。
關于營銷,這位業(yè)界大佬有著豐富的理論框架。他認為,營銷的核心是實現(xiàn)持久銷售和創(chuàng)建品牌。所以,桑迪團隊從2004年開始,就思考建立自己的營銷理論體系,構(gòu)建一套系統(tǒng)的方法論。經(jīng)過桑迪團隊對400多個品牌追蹤研究分析的經(jīng)驗總結(jié),在2005年桑迪創(chuàng)造性的提出了品牌“六力營銷”的實戰(zhàn)理論,即決策力、產(chǎn)品力、策劃力、執(zhí)行力、傳播力與品牌力的六力整合。這種具有跨時代意義的實戰(zhàn)理論恰恰反映張繼明對市場把控的運籌帷幄之中,決勝千里之外的能力和素養(yǎng)。他認為,現(xiàn)代營銷是個系統(tǒng)工程,任何單一環(huán)節(jié)的注重都解決不了根本問題,必須要整體性思考、系統(tǒng)性解決,獨立性提升。只有從六力角度思考問題,企業(yè)在不同階段重點發(fā)力點才會不同。就像“木桶理論”的短板道理一樣,不同時間通過六力工具對營銷體系進行體檢,發(fā)現(xiàn)短板,即時補上,方可確保萬無一失。
然而,策劃不同于其他工作,因為經(jīng)歷和經(jīng)驗的差異,得出的策劃方案也各有千秋??蛻暨x擇桑迪,更重要是選擇以張繼明為核心的團隊。于是他需要親自參與項目,坐鎮(zhèn)指揮,眾多案例經(jīng)驗對他來說,都如數(shù)家珍。他認為策劃是一個辛苦活,腦力活,更是體力活,然而培養(yǎng)人才,更成了保證策劃團隊質(zhì)量的重中之重。張繼明坦言,桑迪從今年開始就改變用人規(guī)則,將核心人才變成合伙人、股東,充分調(diào)動了大家創(chuàng)造的積極性。同時,通過舉辦沙龍、論壇、出席行業(yè)論壇講座,把自身經(jīng)典案例傳播出去,增加公司的公信力和業(yè)務量。他還將以桑迪咨詢(品牌咨詢策劃公司)、六力商學院(培訓教育板塊)、桑迪數(shù)字傳媒(網(wǎng)絡營銷公司)為核心板塊,把合作比較好、雙方價值觀一致的客戶吸納為股東,組建一家集團公司,吸引更多的人才,形成更緊密的合作關系,創(chuàng)造更大的平臺,共同謀求桑迪更大的發(fā)展空間。
截止到目前,桑迪做了15年的咨詢策劃,服務了230多家企業(yè),其中上市公司有60余家。面對這些傲人的成績,張繼明最大的體會是,策劃是認人的,復制性不強,專注則是成功的基石。張繼明表示,未來桑迪將以策劃咨詢、教育培訓、新媒體傳播三個核心板塊為整體,繼續(xù)深耕醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)領域,他堅持自己獨特的服務理念,潛心探索醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)則,優(yōu)化整合業(yè)界資源,用專業(yè)的知識獲得客戶的尊重,用優(yōu)質(zhì)的服務贏得了客戶的信任。
聊出書,怡然自得
早期接觸策劃行業(yè),張繼明就閱讀過很多國內(nèi)或國外前輩的書籍,感受他們的智慧閃光點,他認為策劃人必須會思考會創(chuàng)作。“要把自己的思想表達出來,必須會寫文章、會總結(jié),只有讓客戶了解你,被你的觀點折服、打動,他們才會主動找你接洽談合作”張總強調(diào)說。用“書中自有黃金屋”來形容他早期接手的項目很是貼切,正是那種在飽覽群書后的靈氣和智慧,吸引著眾多客戶的青睞和認可。
關于出書,似乎和他豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗以及樂于思考,勤于反思的性格休戚相關。當初離開腦白金時,正趕上史玉柱還債重出江湖,人們對史玉柱的傳奇式色彩以及腦白金的瘋狂營銷頗感欽佩和折服,對于腦白金的成功營銷更是想窺視了解透徹。因為張繼明親身參與了很多腦白金的核心策劃工作,之后對其系統(tǒng)營銷策劃也開始反思和總結(jié)。據(jù)他自己講,在創(chuàng)辦“桑迪咨詢”之前,他公司的名稱是“張繼明工作室”,而他每天的工作就是總結(jié)分析腦白金或其他保健品的失敗和成功之處。長期對品牌透徹的分析和總結(jié),使張繼明對保健品行業(yè)以及其他品牌的營銷總結(jié)出一套系統(tǒng)的理論。“當時互聯(lián)網(wǎng)剛興起,網(wǎng)絡投稿成為一種時尚,剛巧被我趕上了這個時尚的潮流”,張繼明笑著說,在一字胡的掩飾下,他看起來沉穩(wěn)而神秘。于是,積淀許久的理論體系在他深厚的文字功底的修飾下,寫成了一篇篇具有高專業(yè)水準的文章。那段時間,他每天把自己寫的文章整理投到《中國營銷傳播網(wǎng)》上,并迅速在網(wǎng)上被讀者和顧客熟知,而這種被關注的成就感曾令他激動了好一陣兒。
因為文章分析細致深刻,有獨到見解,點擊率和人氣很高,于是便吸引了眾多傳統(tǒng)大紙質(zhì)媒體的關注,《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》等紙媒營銷版面的編輯紛紛向他拋出了約稿的橄欖枝。久而久之,他的文章見報率,以及網(wǎng)絡人氣風靡一時。很長一段時間,“張繼明”似乎成了衡量紙媒體銷量和地位的標桿。
“第一家合作的出版社是重慶出版社,當時他們想為我出一本書,接到這個約稿,簡直不敢想象。”這是張總記憶中最令之難忘和興奮的一件事。即使他認為自己資歷尚淺,但是對方誠懇而豐厚的條件誘惑著他,不僅給版稅而且保證發(fā)行量,最終他決定為之一試。從此他便潛下心來,研究市場、總結(jié)經(jīng)驗,終于完成了處女作《謀定市場》的創(chuàng)作。這本僅用半年時間撰寫的新書,成為了中國醫(yī)藥、保健品、化妝品領域第一本實戰(zhàn)營銷著作,2002年一上市就得以熱銷,甚至出現(xiàn)過缺貨和盜版盛行的情況。“十年寒窗無人問,一舉成名天下知”,新書的熱銷,使得更多的人關注他以及他的作品,于是2004年他繼續(xù)創(chuàng)作出版了《智攬?zhí)煜隆罚?005年出版《營銷無規(guī)則,執(zhí)行有標準》(與人合著),2006年《透視》(與人合著),2008年《借力共贏》,2010年《醫(yī)藥營銷那些事兒》,以及2013年出版了《指尖上的營銷》等眾多實戰(zhàn)營銷類書籍,每一本書都暢銷營銷界,成為讀者爭相拜讀的范本。
如今,張繼明把寫作出書當成了生活的一部分,而他作品的來源都是幾十年來對市場的積淀。如果非得說他是一名成功的作家,倒不如形容他為一名謹慎細心的市場觀察家,但我們又不得不承認,他是一位風格迥異、品味高雅的市場洞悉者。
高端對話
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):最近您有什么樣的工作安排?
答曰:最近打算把桑迪數(shù)字傳媒和六力商學院的主要工作分攤出去,由專人負責管理,自己只提供資源,鼓勵新人、有能力的人大膽去做。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您認為企業(yè)的營銷出現(xiàn)哪些問題?
答曰:單就營銷瓶頸,無外乎六個力方面的不足:決策方向失誤,產(chǎn)品自身問題,企劃能力資源有限,執(zhí)行能力不強,傳播遠遠不足,品牌不具優(yōu)勢。
我也進行了具體歸納羅列,大概可分為以下10個小問題:A、消費需求沒吃透; B、市場定位不清晰; C、產(chǎn)品概念無新意; D、商業(yè)渠道不對路; E、高空廣告不落地; F、終端促銷無推力; G、團隊經(jīng)驗不專業(yè);H、品牌資源沒嫁接; I、創(chuàng)新思維跟不上; J、經(jīng)驗主義最害人。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您覺得您最大的特點是什么?
答曰:專注、執(zhí)著、富有上進心,學習能力很強。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您平常有什么愛好、特長?
答曰:體育運動,比如踢足球、跳跑、練太極拳,看電影、聽歌唱歌,上網(wǎng)看新聞,看歷史著作,包括紀錄片、大型歷史故事片。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):朋友同事又是如何評價生活中的您?
答曰:工作中,太忙,總是出差;生活中,很隨和、愛笑,很少發(fā)脾氣;管理上,很人性化,放手鍛煉他們。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):關于您出的幾本書,您都是在什么情況下進行創(chuàng)作的呢?
答曰:一共出版了七本書,有的是自己專著,有的是與人合著。一般都是在項目結(jié)束,市場反饋很好,而客戶也需要總結(jié)宣傳時,就想到要寫作,把好的思想總結(jié)出來,寫著寫著,文章積累多了,就可以出書了。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):當自己的書籍被推向市場后,您最大的感受是什么?
答曰:很欣慰,很有成就感。能夠幫助更多的人去了解我們、了解桑迪,以及了解一些很精彩的案例。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您認為幸福是什么?
答曰:幸福就是能做自己喜歡做的事情,并樂意為之奉獻時間與精力,每天都感到充實。別人看著是累,自己感覺是“苦并享受著”。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您是如何平衡家庭和工作的關系的,哪一個更重要?
答曰:家庭對我們每個人來說,尤其作為一位企業(yè)之主更加重要,家庭就是你的后方,當你在前面沖鋒陷陣時,家庭是港灣,享受天倫之樂的地方,可以幫助修養(yǎng)身心,因此,我盡量在工作之余陪陪家人,每年會安排時間出去旅游,這樣來彌補平常照顧的不周。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):對于從事營銷活動的后來者,您有什么意見或建議給他們?
答曰:要有很多的創(chuàng)新,這對很多營銷工作者來講,其實是很難的,特別是90年代、2000年代成功的營銷精英們。但是創(chuàng)新是必須的,新媒體時代,什么都在變化,營銷規(guī)則都在變化,從消費者購買場所的變化、支付方式的變化,到媒體的接觸習慣變化、自媒體的創(chuàng)新變化,以及零售終端為生存發(fā)展的變化,一切的一切,都處于變化之中,后來者,特別是要從事營銷策劃行業(yè),必須加強學習,以適應新的市場變化。
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):如果用一種植物來形容自己,您會選擇哪種植物?
答曰:竹子,彰顯氣節(jié),雖不粗壯,但卻正直,堅韌挺拔;不懼嚴寒酷暑,萬古長青。
記者手札
他興趣愛好廣泛,對歷史研究比較多、喜歡歷史劇、讀歷史書籍,對傳統(tǒng)國學頗有心得,還迷戀上了武當太極拳。至于書畫,他說等50歲退休后將會重拾筆墨。他認為,工作是發(fā)揮個人潛力和能量的平臺,家庭關系是生活的真正舞臺,既要享受家庭的溫馨,也體驗工作的成就感,這兩者都很看重。
被問及用一種植物來形容自己時,他爽口而出“竹子”。竹是君子的化身,代表著高雅、純潔、虛心、有節(jié),古今庭園幾乎無園不竹,居而有竹,則幽簧拂窗,清氣滿院;竹影婆娑,姿態(tài)入畫,碧葉經(jīng)冬不凋,清秀而又瀟灑。或許,竹子的挺拔灑脫、正直清高、清秀俊逸正是他的人格追求。
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