【內(nèi)容提要】

新醫(yī)改以來，國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列醫(yī)藥政策法規(guī)，GMP、GSP換證，基藥招標(biāo)，藥交所，低價(jià)目錄等，極大地影響著企業(yè)的經(jīng)營決策，低增長、慢周期成為新常態(tài)，特別是OTC市場(chǎng)，受國家報(bào)銷政策、醫(yī)院基藥零差價(jià)等政策影響，零售市場(chǎng)增速連續(xù)三年回落，2014年前三季零售市場(chǎng)增速僅為10.5%，下滑嚴(yán)重。

本書圍繞“打造OTC品牌”的核心訴求，從不同的時(shí)期，相同的渠道、終端、品類、管理等重點(diǎn)要素入手，通過具體的案例、事實(shí)，把高深莫測(cè)的理論知識(shí)變?yōu)橥ㄋ滓锥男袆?dòng)方案，生動(dòng)闡述了OTC品牌打造的理論指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)策略，為企業(yè)和經(jīng)營管理者描繪了一幅修煉圖。

【21世紀(jì)藥店營銷叢書】

《21世紀(jì)藥店》依托于SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的權(quán)威產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，以深入一線的專訪，全景展示中國藥品零售業(yè)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)格局；以精準(zhǔn)的終端需求把握，全面提升藥店一線從業(yè)人員的職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)，版面內(nèi)容設(shè)置與策劃緊緊把握產(chǎn)業(yè)脈搏。

此番《OTC品牌修煉術(shù)-藥品零售市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)策略》由21世紀(jì)藥店隆重策劃推薦，由暨南大學(xué)出版社出版可窺得此書含金量之重！實(shí)為OTC品牌打造、藥品零售市場(chǎng)運(yùn)作之經(jīng)典佳作。

【行業(yè)領(lǐng)軍人物作序】

該書由廣藥集團(tuán)董事長親自作序：作者倡導(dǎo)的滿意營銷，其精髓就是關(guān)注顧客體驗(yàn)，以培育忠誠顧客為出發(fā)點(diǎn)，通過深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，使產(chǎn)品或服務(wù)更好地滿足顧客的需求而形成產(chǎn)品自我推銷?？梢哉f，滿意營銷為現(xiàn)代醫(yī)藥營銷提供了一個(gè)行之有效的新選擇。

【行業(yè)大佬們推薦】

《21世紀(jì)藥店》總編黃澤骎：百戰(zhàn)歸來不僅讀書，而且寫書，難得！把自己的親身經(jīng)歷和操盤思路整理出來，再加上總結(jié)和反思，對(duì)市場(chǎng)后來者和新入者給予指導(dǎo)和借鑒，非常好，也值得提倡。

廣東大參林醫(yī)藥集團(tuán)董事長柯云峰：這是一本“實(shí)在、實(shí)用、實(shí)效”的藥品零售市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的書，相信管理者會(huì)從此書中得到很好的啟發(fā)！

廣州王老吉藥業(yè)總裁方廣宏：藥品終端快消化或?qū)⒊蔀槲磥鞳TC藥品推廣的主體趨勢(shì)，本書為藥品、快消品營銷提供了很好很多的、操作性強(qiáng)的策略。

湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)副董事長劉樹林：在當(dāng)今OTC品牌為王、終端制勝的形勢(shì)下，作者將二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)及感受匯編成此書，給醫(yī)藥行業(yè)OTC品牌建設(shè)帶來新的啟示和應(yīng)用參考，這是一本實(shí)戰(zhàn)書，書中很多實(shí)戰(zhàn)案例和思維方式值得借鑒。望此書能為醫(yī)藥行業(yè)營銷創(chuàng)新發(fā)展起到積極指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

【作者推介】

此書由筆者協(xié)助整理，柯華松先生編著，涵蓋我們之前工作當(dāng)中OTC品牌操作、實(shí)戰(zhàn)案例、政策分析及發(fā)表的行業(yè)文章，全書共分為四個(gè)篇章，包括滿意營銷篇、渠道策略篇、終端策略篇、品類策略篇及行業(yè)思考篇，相信能為OTC品牌打造及零售市場(chǎng)操作帶來全新體驗(yàn)。