新品營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)困局與轉(zhuǎn)機(jī)
核心提示:新品營(yíng)銷受政策和環(huán)境影響較大,既要跟上國(guó)家政策和形勢(shì)變化,安全平穩(wěn)運(yùn)作,更要抓好布局,尋求一切可能的機(jī)會(huì)打破僵局。同時(shí)也需得到行業(yè)和政府的更多貼心支持。
新品營(yíng)銷受政策和環(huán)境影響較大,既要跟上國(guó)家政策和形勢(shì)變化,安全平穩(wěn)運(yùn)作,更要抓好布局,尋求一切可能的機(jī)會(huì)打破僵局。同時(shí)也需得到行業(yè)和政府的更多貼心支持。
1. 自費(fèi)藥掛網(wǎng)無緣
安徽、福建新標(biāo)只側(cè)重招采現(xiàn)行區(qū)域內(nèi)醫(yī)保、新農(nóng)合、基藥和低價(jià)藥產(chǎn)品,自費(fèi)產(chǎn)品無緣進(jìn)入目錄。未來還有多少地區(qū)會(huì)效仿尚不得而知。
醫(yī)保和新農(nóng)合辦理更多只是與產(chǎn)品上市時(shí)間和企業(yè)政府事務(wù)處理能力相關(guān),不少在療效、安全性和治療成本方面較現(xiàn)有產(chǎn)品更為出色的產(chǎn)品只是未能搭上上一醫(yī)保調(diào)整周期的末班車,與產(chǎn)品優(yōu)劣并無任何關(guān)聯(lián)。
很多地區(qū)一個(gè)標(biāo)期至少兩年,長(zhǎng)的甚至四年,醫(yī)保調(diào)整通常要等待四到五年甚至更長(zhǎng),即使未來新一輪醫(yī)保周期開啟后,企業(yè)再去花費(fèi)巨大精力和投入辦理醫(yī)保,之前新品研發(fā)歷經(jīng)八年抗戰(zhàn),耗費(fèi)龐大開支,終于拿到準(zhǔn)生證,市場(chǎng)銷售卻遭遇重重關(guān)卡,很多新企業(yè)就會(huì)陷入生存危機(jī)。
新藥不贏利或贏利周期漫長(zhǎng)甚至遙遙無期,也會(huì)給醫(yī)藥創(chuàng)新帶來陣痛和創(chuàng)傷,影響企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)研發(fā)新藥的投資熱情和客戶培育新品的操作熱情?;乇苷5氖袌?chǎng)運(yùn)作規(guī)律,缺乏公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和鼓勵(lì)扶持政策,投資回報(bào)的通路受阻,未來的中國(guó)醫(yī)藥創(chuàng)新就會(huì)受到重創(chuàng),與國(guó)際用藥的差距也會(huì)越來越大。
但東方不亮西方亮,在醫(yī)保普遍超支,各地區(qū)對(duì)醫(yī)保產(chǎn)品控方限量,規(guī)范處方的同時(shí),非醫(yī)保產(chǎn)品也將是醫(yī)院產(chǎn)品銷售的一個(gè)有益補(bǔ)充,也能在一定程度上有效緩解各地醫(yī)保費(fèi)用普遍超支的現(xiàn)實(shí)情急。自費(fèi)產(chǎn)品HOLD住,先生存后發(fā)展,也能慢慢迎來曙光。
2. 非基非保產(chǎn)品進(jìn)院難
相當(dāng)多的地區(qū)尚在忙于落實(shí)基藥和低價(jià)藥掛網(wǎng),非基產(chǎn)品即使過往有標(biāo)或已通過備案采購,也很難得到進(jìn)院機(jī)會(huì)。即使有進(jìn)院機(jī)會(huì),也是一拖再拖,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度預(yù)期。
這對(duì)一些調(diào)整階段的企業(yè)產(chǎn)品銷售造成了極大困擾,也需要企業(yè)提高銷售的精準(zhǔn)性,客戶質(zhì)量一步到位,跟上市場(chǎng)啟動(dòng)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。錯(cuò)過一次機(jī)會(huì),或許就要錯(cuò)過數(shù)年光陰。
與此同時(shí),也要提前做好新標(biāo)客戶儲(chǔ)備,新標(biāo)開啟后加快布局,提速運(yùn)作。一些適合的產(chǎn)品也要探路第三終端、民營(yíng)醫(yī)院等無須跟標(biāo)操作的其他渠道,盡可能拓展產(chǎn)品銷售。
3.品種清理與醫(yī)保產(chǎn)品控方限量
隨著國(guó)家醫(yī)改和藥價(jià)治理的深入推行,為有效控制醫(yī)保費(fèi)用,各地都在清理院內(nèi)品種,規(guī)范處方,限制一些高價(jià)超量醫(yī)保產(chǎn)品的使用,不少大產(chǎn)品紛紛掉量,很多輔助用藥和實(shí)力欠佳的產(chǎn)品遭遇停牌。也為其他新產(chǎn)品和治療型用藥提供了嶄露頭角的機(jī)會(huì)。更要求企業(yè)重視產(chǎn)品區(qū)域覆蓋,從過去偏重大三甲轉(zhuǎn)為盡可能覆蓋全部目標(biāo)醫(yī)院。
醫(yī)保支付總額在很大程度上為產(chǎn)品銷售設(shè)定了天花板,之前部分地區(qū)和醫(yī)院試行治療路徑,試行零差率,新近又開始試行醫(yī)保基準(zhǔn)價(jià),醫(yī)院和患者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)可選擇性仍存問號(hào),對(duì)產(chǎn)品銷售的影響尚難定論-----只有中標(biāo)產(chǎn)品才有銷售機(jī)會(huì),單獨(dú)定價(jià)產(chǎn)品中標(biāo)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于同質(zhì)化產(chǎn)品;國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口產(chǎn)品報(bào)銷費(fèi)用相同,但開什么仍由醫(yī)生的一支筆來決定,實(shí)際報(bào)銷比例均比以往大幅下降。
4.大輸液受限與合理用藥
安徽、三明陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策倡導(dǎo)合理用藥,試圖扭轉(zhuǎn)以往輸液泛濫成災(zāi)的處方習(xí)慣。也會(huì)促使院內(nèi)各種劑型使用更加均衡,有效控制治療費(fèi)用。這對(duì)一些口服和肌注產(chǎn)品企業(yè)是個(gè)福音,也是一種醫(yī)學(xué)倫理和商業(yè)守則上的反璞歸真。大輸液的泛濫史也是過去十幾年間過度營(yíng)銷和商業(yè)道德缺失的產(chǎn)物。
也需不斷向市場(chǎng)和客戶傳導(dǎo)和熏陶,長(zhǎng)線用藥重在療效、差異化和安全性,劑型不是絕對(duì)選擇,打開眼界,堅(jiān)定信心。
5.二次議價(jià)和醫(yī)院托管
二次議價(jià)和醫(yī)院托管在很大程度上進(jìn)一步壓縮了企業(yè)和客戶本已稀薄的生存空間,尷尬陷入兩難。二次議價(jià)很多時(shí)候不僅僅影響涉及到的具體醫(yī)院,更會(huì)直接影響到全省的掛網(wǎng)價(jià)格。號(hào)稱醫(yī)藥分離的醫(yī)院托管也讓企業(yè)憂心忡忡,換湯不換藥的醫(yī)院托管是否是醫(yī)藥分離的最佳代表和體現(xiàn),值得商榷和深思---實(shí)際藥價(jià)并未降低,壓縮的只是企業(yè)和客戶的空間。云南等一些地區(qū)醫(yī)院托管甚至一切照舊,只是多劃走了額外的不菲費(fèi)用給托管商業(yè)。部分托管醫(yī)院甚至直接切換暢銷品牌,換為自購的同類產(chǎn)品,或自建藥房購入大量同類產(chǎn)品,直接沖擊到企業(yè)的正常產(chǎn)品銷售。
6.臨床推廣難度加大
趨緊的行業(yè)大環(huán)境下,很多正常的產(chǎn)品臨床推廣也受到極大影響,新品首當(dāng)其沖。老產(chǎn)品尚可借助以往基礎(chǔ)自然銷售,新品不做推廣,無人了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),銷量只能自生自滅。
一方面需要各企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范守法運(yùn)作,避免觸及紅線和雷區(qū)。另一方面也需要開啟正常的產(chǎn)品知識(shí)普及的推廣通道,讓新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝有機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng),讓中國(guó)民眾和患者有更好的選擇和期待。而非因噎廢食,人為阻斷新品進(jìn)入臨床的通路,否則,中國(guó)與世界在新藥研發(fā)和使用上的差距將越來越大。
7.硬件配套條件受縛
GMP和GSP的硬件升級(jí)過程中,作為關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),新品營(yíng)銷也一度備受困擾。一些剛剛完成并購的項(xiàng)目,生產(chǎn)企業(yè)尚未最終通過認(rèn)證之時(shí),銷售環(huán)節(jié)也只能尷尬受限,為此失去資格參加部分地區(qū)掛網(wǎng)。
GSP認(rèn)證也是同樣,企業(yè)要耗費(fèi)大量精力應(yīng)對(duì)各種形式不一的商業(yè)資質(zhì)審核,大大消耗市場(chǎng)操作時(shí)間。由硬件升級(jí)導(dǎo)致的費(fèi)用和成本增加也將繼續(xù)加大企業(yè)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)成本,壓縮企業(yè)利潤(rùn)和效益,加大企業(yè)生存壓力和銷量要求。
8.后續(xù)追兵不斷
一方面受限于政策和市場(chǎng)條件,銷售遲遲無法步入正軌,一方面后續(xù)追兵不斷是國(guó)產(chǎn)新藥營(yíng)銷遭遇的現(xiàn)實(shí)尷尬。前者產(chǎn)品市場(chǎng)潛力無從釋放,后者產(chǎn)品價(jià)值在不斷打折。多家產(chǎn)品上市后又將陷入市場(chǎng)價(jià)格混戰(zhàn),集體贏利無望。
國(guó)家對(duì)VC等市場(chǎng)相對(duì)密集飽和產(chǎn)品開始設(shè)立市場(chǎng)預(yù)警,而對(duì)重金扎堆仿制的新藥研發(fā)環(huán)節(jié)尚未開啟有效引導(dǎo)和預(yù)警機(jī)制。對(duì)于新品操作來說,很多時(shí)候企業(yè)剛剛在研發(fā)和報(bào)批的環(huán)節(jié)中靠實(shí)力和幸運(yùn)搶得先機(jī),面對(duì)無奈的市場(chǎng)環(huán)境只能冷卻了夢(mèng)想。而很多時(shí)候,一個(gè)新產(chǎn)品所寄托的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,也是一個(gè)行業(yè)、一代人,甚至一個(gè)民族的夢(mèng)想。
[結(jié)語]
用質(zhì)量和療效更加可靠的新產(chǎn)品改善和保障國(guó)民健康也是富強(qiáng)中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)重要組成部分。如何切實(shí)改善新品操作的市場(chǎng)支持環(huán)境,將規(guī)范運(yùn)作下的新產(chǎn)品更早更快地帶給國(guó)人,打破外資產(chǎn)品獨(dú)步天下的過往局面,涵需業(yè)內(nèi)共同努力,贏得更多關(guān)注和支持,讓新醫(yī)藥成為中國(guó)新醫(yī)改的閃光部分的期待才不會(huì)落空。
責(zé)任編輯:露兒
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