不知何時起，我們的視線和生活中開始涌現(xiàn)暴力。罵聲一片、打聲一片，有些甚至演變成極端暴力。世界需要和平，人與人需要愛心理解和相助。解決問題的不是拳頭和武力，而是包容和交流。是什么導致了暴力頻現(xiàn)，很多方面需要深入的思索和探究。

迪拜為推行健康飲食生活方式而開展的減肥換金活動盛況空前，對老外也一視同仁。全民健康教育和心理治療與疏導方式也要與時俱進，據說孔卡執(zhí)意離開中國也有就醫(yī)時受的氣。與其增設保安，不如增加服務，不能將這些都推給志愿者。中國精神疾病每年就診量高達二千多萬人次，科學、專業(yè)、有關愛的心理疏導勝過簡單的打針吃藥。

中國為何抑郁病癥高發(fā)，很大程度上也因為缺乏這樣的心理疏導，缺乏對人際交流與意識行為方面的引導。這也是中國式教育缺失的重要一課。藥物治療，不能包治百病，比這更重要的，是意識行為引導培養(yǎng)和心理疏導。這些，需要從孩子人生成長階段開始，從家庭建設之初開始。并不單單只是高等教育與文明道德的普及，更要學會怎樣相處，怎樣交流，怎樣相讓，怎樣面對沖突，面對挫折和不順，面對意見不統(tǒng)一和未能如愿，努力承擔自己和他人。

從源頭著手，從小培養(yǎng)健康心理，掌握正確相處之道，學會情緒管理和控制行為，效果遠遠優(yōu)于后天矯正和治療。與其在醫(yī)療領域加大力度開設精神科進行后天行為干預，不如將重心放在健康心理和意識行為培養(yǎng)的前置環(huán)節(jié)，也是健康教育實施和心理疾病與沖突型人格預防干預的重要一部分。

中國式家庭教育弊端很多，封閉式過度溺愛和簡單粗暴打罵式教育方式出現(xiàn)的行為缺陷人群比例甚高。或者被愛心包容，或者被刺激激發(fā)。同胞之間彼此多一些相互理解和包容，支持與善待，少一些攀比和頂牛，自私與狹隘，對弱勢群體多一些友善和愛心，少一些歧視和冷落，就會更多實現(xiàn)健康和諧。中國家庭離婚率與社會暴力發(fā)生率也將大大降低。

一些城市離婚率高達近40%，80后，90后閃婚閃離，就是因為獨生子女從小習慣了以自我為中心，不懂得相讓和包容。很多中年夫婦結婚二三十年，吵了二三十年，也是因為不懂得相互如何溝通，如何表達和維系感情，總是為了小事較真，上綱上線。如果從成立家庭之初或者從小就能得到人際相處、情感與表達、健康的行為意識等方面的公益宣傳、培訓與有效引導，掌握方式和技巧，就不會頻頻出現(xiàn)紅燈，相應的社會教育與宣傳直至目前還是零，溝通與表達只是在一些好公司作為職業(yè)培訓的一部分，更多的人群仍是原生態(tài)。民政事業(yè)和相關機構的宣傳普及或者稀缺或者只是生硬的標語口號，社會心理和情感婚姻研究還停留在幾十年前的象牙塔中一般，與現(xiàn)代人群有代溝，更無法起到積極的引導作用。

職業(yè)人群中推行規(guī)范用語，微笑服務，耐心細致，在用尊重和真誠打動職業(yè)對象的同時，也更容易得到配合和支持，完成工作目標。親和力與正能量更能征服人心，打動人心，這些比居高臨下、濫用權利、暴力執(zhí)法更有實施力。換位思考，將心比心，言行得當，才能贏得好合作。

好醫(yī)生是好醫(yī)術加好心術和仁術的化身，盡職盡責和人性化的交流與處置方能最大程度消除醫(yī)患矛盾和相互不信任。醫(yī)療暴力與糾紛處置中既要保障患者的合法權益，避免被一小部分不盡職、不職業(yè)的醫(yī)護人員所傷害，也要保障并非人員失職所造成的手術失敗、患者意外死亡時醫(yī)護人員的人身安全。對于患者和醫(yī)務人員的就醫(yī)風險和行醫(yī)風險都應有健全的管理機制和醫(yī)療風險賠償保付制度做保障，才能避免兩者都成為高危人群。

切合現(xiàn)代人群的普法工作和公益宣傳同樣不能繼續(xù)成為盲區(qū)，不讓傷害成為以惡制惡的出氣筒和發(fā)泄工具，更不能成為畸形的個人價值的實現(xiàn)方式與炫耀資本。對暴力事件鋪天蓋地的詳盡報道應最大程度減少和避免，減少對犯罪心理潛移默化的培養(yǎng)和激發(fā)。往往一次惡性事件之后，媒體無所不盡其詳的報道方式引發(fā)了后續(xù)接連不斷的連鎖效仿。新聞媒體也應更多將關注焦點匯集于激發(fā)正能量，傳遞真善美，不過度宣傳犯罪手段和過程等細節(jié)，有效推動事件向正向方向發(fā)展。

無論醫(yī)生還是醫(yī)藥人，每一個個體都代表整體形象。無論天氣是否炎熱，有話好好說，把微笑和支持帶給周遭。尊重生命，善待他人，文明禮讓。任何時候不能丟棄了文明和愛心。對他人友善，就是對自己友善。愛心的力量將消融一切誤解和暴力，專業(yè)化的視角有助于社會的和諧提升與穩(wěn)定，醫(yī)術、心術、醫(yī)德的光芒勝過全員苦練防身術。