葛蘭素史克(GlaxoSmithKline, GSK)將取締針對(duì)商業(yè)部門員工的個(gè)人銷售目標(biāo)。在其中國員工被指向政府官員行賄高達(dá)5億美元后，這家藥業(yè)巨擘正尋求修復(fù)自身形象，改革工作方式。

此舉出臺(tái)之際，各方對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)咄咄逼人的營銷手法感到關(guān)切，監(jiān)管機(jī)構(gòu)展開的調(diào)查也暴露大量問題，導(dǎo)致美國在去年開出30億美元的創(chuàng)紀(jì)錄罰單。

在昨日提交GSK高管的一份計(jì)劃中，這家總部位于英國的公司將取消與銷售代表拜訪過的醫(yī)生所開處方掛鉤的獎(jiǎng)金。

相反，該公司表示，其獎(jiǎng)酬將與改善病患醫(yī)護(hù)和全公司業(yè)績掛鉤，這將是醫(yī)藥行業(yè)的開啟先河之舉。

今后兩年期間，GSK將停止為了讓公司外的醫(yī)生向別的醫(yī)生介紹該公司的藥品而支付發(fā)言費(fèi)，并將停止資助醫(yī)生出差參加醫(yī)療會(huì)議——據(jù)信目前這方面的支出達(dá)到每年逾5000萬英鎊。

首席執(zhí)行官安偉杰(Andrew Witty)爵士表示：“這一切關(guān)乎更好地與社會(huì)的要求做到合拍，也反映出我們?cè)谝袁F(xiàn)代化方式利用科技。利用新方法，現(xiàn)在適逢其時(shí)。”

安偉杰堅(jiān)稱，相關(guān)改革已醞釀多時(shí)，與其說它們與中國的情況相關(guān)，不如說它們與GSK的整體改革（涉及透明度、藥品供應(yīng)，以及采用信息技術(shù)）相關(guān)。

這些措施的風(fēng)險(xiǎn)在于，它們可能得罪GSK商業(yè)部門的現(xiàn)有員工，以及依賴制藥企業(yè)提供醫(yī)藥培訓(xùn)、在這方面缺乏替代資金來源的許多醫(yī)生。但是，藥企的營銷方式正受到越來越嚴(yán)密的關(guān)注，引發(fā)世界各國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)紛紛展開調(diào)查。美國和英國還根據(jù)反海外腐敗的法律展開了跨境調(diào)查。

在美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年對(duì)制藥企業(yè)開出越來越高罰單的大背景下，GSK在去年接到30億美元的創(chuàng)紀(jì)錄巨額罰單，原因是多年在授權(quán)用途以外營銷其產(chǎn)品，手段包括在度假勝地大肆款待醫(yī)生。

中國有關(guān)部門在今年7月表示，GSK向醫(yī)生和官員行賄，以推動(dòng)醫(yī)生在處方中開該公司的藥品，賄金則通過旅行社“走賬”。

對(duì)于藥企以前發(fā)起的意在遏止過分行為的自愿努力，以及現(xiàn)行的監(jiān)管處罰制度，醫(yī)藥行業(yè)的批評(píng)者表示懷疑。

歐洲監(jiān)督機(jī)構(gòu)“國際保健行動(dòng)”(Health Action International)負(fù)責(zé)人蒂姆•里德(Tim Reed)對(duì)GSK的改革表示歡迎，但表示：“這就像是給自己的功課打分。妥善控制促銷的唯一方式，是由政府部門進(jìn)行強(qiáng)有力和違法必究的監(jiān)管。”