讓系統(tǒng)幫企業(yè)賺錢
核心提示:最近又去了一趟咨詢服務(wù)過的企業(yè),企業(yè)老板很高興地告訴我,企業(yè)管理體系建立之后,自己輕松了許多,雖然管的事少了,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率卻顯著提高。
讓系統(tǒng)幫企業(yè)賺錢
——企業(yè)成長法則
作者:張國祥
2013/8/23
最近又去了一趟咨詢服務(wù)過的企業(yè),企業(yè)老板很高興地告訴我,企業(yè)管理體系建立之后,自己輕松了許多,雖然管的事少了,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率卻顯著提高。特別是他參加了一次企業(yè)家歐洲之旅后感慨更多。在長達(dá)十五天的旅行中,他和夫人、孩子完完全全在享受異國風(fēng)情,而同行的企業(yè)家卻有好幾人電話不斷、短信不停,似乎公司一刻也不能離開老板。這更讓他覺得選擇與咨詢公司合作,在企業(yè)導(dǎo)入公司化運(yùn)作系統(tǒng)的決定是多么的正確和英明!
這不是個(gè)案,我所服務(wù)過的企業(yè)無不如此。運(yùn)行規(guī)范的企業(yè)無不如此。企業(yè)生存靠老板單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。
為什么太多的中小企業(yè)長不大?活不長(久)?就是太過于依賴?yán)习鍌€(gè)人力量。其結(jié)果是中國中小企業(yè)普遍沒有競爭力、沒有執(zhí)行力、沒有持續(xù)發(fā)展的后勁。部分企業(yè)即使僥幸做大,也是老板越來越累,效率越來越差。很多老板說,企業(yè)小的時(shí)候,賺錢還容易,也不那么辛苦,本想企業(yè)做大以后,自己能夠輕松起來,不再辛苦,也能賺更多的錢。哪知卻應(yīng)了馮倫的話“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,十有八九事與愿違。有的老板甚至懷疑起自己的能力,是不是自己太不聰明、缺少智慧?
其實(shí),山還是那座山,河還是那條河,只不過企業(yè)生存的環(huán)境悄然發(fā)生了改變:氣候可能變暖了,拓荒者可能增多了,或者沖浪者增加了。原本空礦的山野人頭攢動(dòng),原本寬敞的河流人頭涌涌,市場競爭者驟然增多,單打獨(dú)斗顯得力不從心,孤膽英雄也覺茫然無措。環(huán)境變了,經(jīng)營企業(yè)必須遵循叢林法則。
改變對企業(yè)的認(rèn)知,才能改變過去落后的管理觀念。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,也就是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)系統(tǒng)健全,管理規(guī)范,勞資合諧,才能正常生長,才能持續(xù)發(fā)展。否則失敗之神時(shí)刻會(huì)向你招手。
中外企業(yè)的進(jìn)化表明,生存好的企業(yè)都是依靠系統(tǒng)賺錢。這套系統(tǒng)擺脫了對能人的依賴,靠規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工、指引員工、回饋員工,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。企業(yè)從本質(zhì)上講是一個(gè)社會(huì)組織,絕對不是老板的私有產(chǎn)物。創(chuàng)辦一家企業(yè)也許只需要一個(gè)人,發(fā)展一家企業(yè)一定要依靠一群人。企業(yè)老板和員工的關(guān)系是天然聯(lián)結(jié)在一起的,沒有員工就不會(huì)有老板,沒有老板也不會(huì)有員工,就像家庭生活中的夫妻一樣,誰也離不開誰。雖然夫妻可能會(huì)離婚,但夫妻雙方缺少任何一方就不復(fù)有家庭存在。老板和員工缺少任何一方也不會(huì)有企業(yè)存在。
企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,不在老板個(gè)人的賺錢能力,而在于企業(yè)分錢的水平。企業(yè)分錢的水平?jīng)Q定系統(tǒng)的優(yōu)劣。企業(yè)會(huì)分錢,就能調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,就能永葆企業(yè)生機(jī)和活力。那些不斷成長壯大的企業(yè)無一不是會(huì)分錢的企業(yè)。企業(yè)的贏利與員工分享,員工的成長與企業(yè)捆綁。上下同欲、萬眾一心,這樣的企業(yè)在叢林法則中總是無往不勝。個(gè)人能力再強(qiáng)也比不過團(tuán)隊(duì)的能力。“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”揭示的就是集體的力量勝過個(gè)人的力量、團(tuán)隊(duì)智慧勝過個(gè)人智慧的道理。
集體的智慧能否發(fā)揮,取決于團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的最大發(fā)揮取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。優(yōu)良的企業(yè)系統(tǒng)才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
什么是企業(yè)系統(tǒng)?系統(tǒng)就是企業(yè)人員自主建立的管理體系。就是各種機(jī)制的有機(jī)整合。比如選人用人留人機(jī)制、比如激勵(lì)機(jī)制分配機(jī)制、比如決策機(jī)制、比如問題解決機(jī)制、比如產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制、比如市場拓展機(jī)制、比如危機(jī)處置機(jī)制、比如融資機(jī)制……如果企業(yè)運(yùn)行的所有事務(wù)工作都有章可循、機(jī)制健全,老板在與不在一個(gè)樣,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督一個(gè)樣,就可以說你的企業(yè)打造了一套不依賴?yán)习濉⒉灰蕾噦€(gè)人而靠機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)自如的管理體系。有了這樣的管理體系,賺錢就成了企業(yè)運(yùn)行的自然結(jié)果。
做企業(yè)靠關(guān)系不如靠體系,這就是三十多年來,無數(shù)企業(yè)成功與失敗后得出的生存法則。
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