問題依然嚴(yán)峻,道路日漸光明
2012年在“末日”的陰影中已經(jīng)成為過去,2013我們又將迎來什么?是為了發(fā)展而擴(kuò)張,還是為了生存而堅(jiān)持?在傳統(tǒng)會(huì)銷和快銷模式的爭鋒和爭議中,在禮品大戰(zhàn)的硝煙中,在日復(fù)一日的旅游、餐飲、療養(yǎng)、會(huì)議中,我們終于迎來了2013。在新的一年里,老年產(chǎn)業(yè)的同行們又將面臨那些抉擇?
回首2012,我們發(fā)現(xiàn),會(huì)議營銷雖然已經(jīng)經(jīng)歷了歷史車輪十幾年的高速運(yùn)轉(zhuǎn),模式經(jīng)過一再的改進(jìn)和創(chuàng)新,市場的蛋糕規(guī)模越做越大、日益繁榮的背后,我們所熟知的很多結(jié)構(gòu)性矛盾導(dǎo)致的問題依然存在,而且短期內(nèi)不會(huì)有太大的改變;仍將繼續(xù)困擾我們。同時(shí),很多市場現(xiàn)象也在越來越明顯的告訴我們:經(jīng)歷了多年的彷徨、苦悶和迷茫之后,“紅旗還能打多久”已經(jīng)沒人關(guān)注了,同志們發(fā)現(xiàn)這個(gè)似乎“有今天沒明天”的行業(yè)不但沒有被取締和垮掉,反而越來越壯大,它不僅主業(yè)興旺,而且還把多年積累的資本投向房地產(chǎn)等更多、更廣泛的行業(yè),業(yè)內(nèi)媒體空前繁榮,這都展現(xiàn)出業(yè)內(nèi)人士的行業(yè)信心在大幅度提高。我們先說一下問題:
第一部分 市場問題剖析
一、顧客問題依然嚴(yán)峻
1、新顧客資源收集日益困難,快銷提供的禮品贈(zèng)品戰(zhàn)略雖然有效,但是成本大幅度上升。
2、“啃老”現(xiàn)象日益加劇,老顧客資源遭遇過度挖掘
快銷帶來的更加先進(jìn)快捷的“洗顧客”方法,更加加劇了這一勢頭。
3、顧客囤貨現(xiàn)象“濤聲依舊”的同時(shí),規(guī)模上得到了一定程度的控制。
經(jīng)過業(yè)內(nèi)廣大有識(shí)之士的一再大聲呼吁和努力,現(xiàn)在雖然“囤貨”現(xiàn)象還普遍存在,但是其規(guī)模受到了很大的控制,特別是一些規(guī)模較大、經(jīng)驗(yàn)較規(guī)范的企業(yè),已經(jīng)基本上杜絕了此類問題。
二、競爭環(huán)境問題
1、經(jīng)銷商忠誠度兩極分化
一方面部分經(jīng)銷商朝秦暮楚,手中產(chǎn)品一大把,每年甚至半年一換;另一方面越來越多做得好的經(jīng)銷商堅(jiān)持“從一而終”或者“一業(yè)為主”,經(jīng)營更加專注和專一,他們的業(yè)績良性增長也使得這種做法更加普遍。
2、產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重虛高,同時(shí)低價(jià)產(chǎn)品更加流行。
快銷模式的橫空出世,使產(chǎn)品價(jià)格虛高問題更加嚴(yán)重。但是也帶來了低價(jià)位產(chǎn)品的流行。因?yàn)橄M(fèi)門檻降低,消費(fèi)人群有所擴(kuò)大。
3、電子商務(wù)沖擊并不致命,雙方各得其所
以益生康健等企業(yè)為代表的電子商務(wù)公司數(shù)量有所增加,但是競爭壓力并沒有想象的那么大,經(jīng)過幾年的反復(fù)沖擊磨合,雙方各自占領(lǐng)了相應(yīng)的消費(fèi)人群,想象中的“火拼”并沒有出現(xiàn)。
4、仍然缺乏領(lǐng)袖品牌
老牌子會(huì)銷品牌企業(yè)低調(diào)發(fā)展的同時(shí),更多曾經(jīng)雄心勃勃的企業(yè)也發(fā)現(xiàn):打造一個(gè)領(lǐng)袖品牌除了需要付出海量資金和人才等市場資源,還要建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化系統(tǒng)和機(jī)制平臺(tái),對(duì)此更加謹(jǐn)慎,開始采用“小步快跑”的方式,逐漸向目標(biāo)接近,不再幻想“一鼓作氣”的方式。
第二部分 市場現(xiàn)狀和趨勢
一、快銷模式創(chuàng)造了短暫的繁榮,同時(shí)也讓很多企業(yè)在嘆息中消失。
二、純招商企業(yè)舉步維艱,直營團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的招商企業(yè)發(fā)展順利。
第一手經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)是最寶貴和最實(shí)用的,從直營團(tuán)隊(duì)中摸索出來的有效方法,才能給經(jīng)銷商帶來財(cái)富,這一點(diǎn)已經(jīng)從越來越多的受益者們身上得到驗(yàn)證。
三、保健品十二五規(guī)劃制定,“最負(fù)面”行業(yè)走向陽光
繼2012年4月20日《食品工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的推出,“營養(yǎng)與保健食品制造業(yè)”第一次本列入國家發(fā)展規(guī)劃,這預(yù)示著一個(gè)社會(huì)全面承認(rèn)、國家規(guī)范監(jiān)管的時(shí)代即將到來,老年產(chǎn)業(yè)保健品企業(yè)揚(yáng)眉吐氣、和其他傳統(tǒng)行業(yè)平等競爭的陽光經(jīng)營時(shí)代已經(jīng)到來。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和功能回歸主流視線
經(jīng)過最近幾年的“模式”大戰(zhàn),絕大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)很多被吹得神乎其神的模式,只是一些忽悠的說此而已,并不那么好使;越來越多的公司老板們認(rèn)清了一個(gè)真相:顧客最終看重的,歸根到底是產(chǎn)品本身的功效和質(zhì)量,離開了這個(gè)基礎(chǔ),任何所謂的好模式都是騙術(shù)。
四、“養(yǎng)老地產(chǎn)”成為部分企業(yè)的投資方向
自建療養(yǎng)基地、度假山莊;和房產(chǎn)企業(yè)合作銷售熱門旅游房產(chǎn);和政府相關(guān)部分合作開發(fā)“養(yǎng)老社區(qū)”,已經(jīng)從設(shè)想逐漸化為現(xiàn)實(shí)。搭乘“養(yǎng)老地產(chǎn)”班車,賺取新的財(cái)富,越來越多的企業(yè)已經(jīng)或即將投身到這一產(chǎn)業(yè)方向。
五、“90后”員工管理成為新的課題
2013年將是90后大學(xué)生涌向市場的第一波浪潮,大批的“90后”進(jìn)入職場,將會(huì)給以“70后”、“80后”為主體的會(huì)銷企業(yè)管理層帶來巨大的沖擊和壓力。接近他們、研究他們、理解他們、領(lǐng)導(dǎo)他們,將成為會(huì)銷企業(yè)管理層的新課題。
六、會(huì)銷老板“參政”成為新的時(shí)尚和趨勢
會(huì)銷公司老板們成為“省、市人大代表”、“政協(xié)委員”已經(jīng)不是什么新鮮事,這充分說明老年產(chǎn)業(yè)已經(jīng)得到了社會(huì)主流群體和上層建筑的認(rèn)同,而會(huì)銷企業(yè)也不再是過去“低頭悶聲發(fā)財(cái)”的“土鱉”形象,他們可以在陽光下和企業(yè)企業(yè)一樣合法成長,并有能力行使和保護(hù)自己的合法權(quán)益,履行自己的社會(huì)責(zé)任。
七、老板群體學(xué)習(xí)忙
參加各種各樣的總裁班和訓(xùn)練營,已經(jīng)成為老板圈子里的新時(shí)尚,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更聰明的賺錢,日益成為大家的共識(shí)。派干部出去學(xué)習(xí)、請(qǐng)講師到公司內(nèi)訓(xùn),已經(jīng)成為很多公司的“法定內(nèi)容”。
八、微信成為營銷工具
微信作為騰訊推出的又一手機(jī)通訊工具軟件,它用了極短的時(shí)間就突破了3億用戶大關(guān),在給普通大眾帶來方便的同時(shí),也成為新的營銷工具得到廣泛運(yùn)用,繼“短信營銷”、“微博營銷”之后,目前各行各業(yè)都已經(jīng)把“微信營銷”作為一個(gè)重要的課題進(jìn)行研究和嘗試,老年產(chǎn)業(yè)圈子里的幾家媒體,大半已經(jīng)開設(shè)了微信平臺(tái),進(jìn)行信息發(fā)布和招商。作為后起之秀,雖然微信的功能和用途還在不斷完善和發(fā)掘,但是它的崛起和更加令人瞠目結(jié)舌的表現(xiàn)已經(jīng)足以令人期待了。
經(jīng)歷了2012年的市場動(dòng)蕩,預(yù)計(jì)2013年將會(huì)是一個(gè)“震蕩調(diào)整”的年份,隨著國民經(jīng)濟(jì)大勢的調(diào)整,國家政策方向日益明朗,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨規(guī)范。今天的沉默蓄力,是為了明天的奮起。祝大家2013年事業(yè)順利,大展宏圖!
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