盡管遭遇社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“零差率”的沖擊、醫(yī)保的限制、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的急劇上升，2011年度中國(guó)藥店百?gòu)?qiáng)排行榜仍交出了一份并不難看的成績(jī)單：

14.06%——這是百?gòu)?qiáng)連鎖藥店銷售總額較上一年度的增長(zhǎng)幅度，2011年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)的銷售總額達(dá)到7478596.39萬元。如果以本刊開始百?gòu)?qiáng)榜征集的2003年為基期計(jì)算，近八年百?gòu)?qiáng)連鎖銷售總額的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)19.65%。可見，雖然競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增加且競(jìng)爭(zhēng)水平不斷提高，市場(chǎng)卻被越做越大。市場(chǎng)的增量來自于全民醫(yī)改后的需求放量、居民消費(fèi)能力的增長(zhǎng)和保健意識(shí)的提高，也來自于藥店多元化經(jīng)營(yíng)的品類擴(kuò)充，營(yíng)銷水平和服務(wù)能力提高后的顧客忠誠(chéng)。這一切，但愿能給予在種種不利的外在經(jīng)營(yíng)環(huán)境和各種投資泡沫誘惑下堅(jiān)守實(shí)業(yè)的藥品零售企業(yè)以黃金般的信心。

37.2億——一個(gè)新的連鎖藥店霸主誕生，國(guó)藥控股國(guó)大藥房以近三年31.05%的復(fù)合增長(zhǎng)率沖頂成功。其以積極進(jìn)攻的姿態(tài)，通過大刀闊斧的并購(gòu)，成就了中國(guó)藥店史上又一種發(fā)展模型。而多年高居銷售百?gòu)?qiáng)榜首席的海王星辰倏然滑落至第5位。海王星辰的起落軌跡難免不被后來者復(fù)制：為了打入資本市場(chǎng)，百?gòu)?qiáng)榜上排名前列的企業(yè)紛紛采取了積極擴(kuò)張戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展?？扇绻麅H僅將上市作為目標(biāo)，就會(huì)放棄長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，而形成以短期利潤(rùn)為軸心的經(jīng)營(yíng)模式，再加上自身管理基礎(chǔ)及能力與銷售目標(biāo)之間的差距以及企業(yè)發(fā)展的規(guī)律性的制約，極容易跌入發(fā)展陷阱。當(dāng)企業(yè)成為行業(yè)龍頭之后，體量的劇增，往往意味著以往支撐這個(gè)企業(yè)從小到大的增長(zhǎng)模式不再適合企業(yè)，企業(yè)必須對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)和改造，使經(jīng)營(yíng)管理體系與發(fā)展目標(biāo)相匹配，否則，輕則增長(zhǎng)速度放慢，重則陷入衰退。有專家稱之為“行業(yè)龍頭陷阱”。

36.6%和58.6%——前者是百?gòu)?qiáng)榜上近三年復(fù)合增長(zhǎng)率十強(qiáng)的平均值，后者是直營(yíng)店數(shù)增幅十強(qiáng)的平均值。這些增長(zhǎng)最快的企業(yè)幾乎全部深耕于區(qū)域市場(chǎng)，他們已然是所在區(qū)域市場(chǎng)的三甲甚至龍頭老大，如沈陽(yáng)東北大藥房、甘肅眾友、石家莊新興、遼寧天士力、青島立健、貴州芝林、山東燕喜堂、浙江震元和廣州二天堂。一般產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)曲線都是小企業(yè)學(xué)習(xí)中等規(guī)模企業(yè)，中等規(guī)模企業(yè)向大企業(yè)學(xué)習(xí)，而引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)周期的大企業(yè)則通過不斷創(chuàng)新自我實(shí)現(xiàn)。但由于種種原因，目前藥品零售行業(yè)中的大企業(yè)尚處于沖規(guī)模階段，創(chuàng)新乏力，反而區(qū)域市場(chǎng)上的中型企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的生機(jī)和活力。稔熟的地政關(guān)系、對(duì)地域消費(fèi)特點(diǎn)的精明洞察、對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)者的知己知彼，長(zhǎng)期在與本地市場(chǎng)的深入互動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合通過各種行業(yè)會(huì)議的學(xué)習(xí)交流中接收的對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷，這些企業(yè)往往形成了內(nèi)生式的戰(zhàn)略和適合于自身的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式，在區(qū)域市場(chǎng)不斷滲透，并對(duì)外來者構(gòu)筑起高高的壁壘。

17.71%——這是百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工薪酬的平均增幅，而且這樣的增幅在未來將會(huì)成為常態(tài)。人力成本的急劇上升顛覆了很多老板的管理思想：?jiǎn)T工是企業(yè)的核心資產(chǎn)，培訓(xùn)是給予員工的最大福利，通過促其提高工作技能，提高工作效率，從而提高人均產(chǎn)出，才是正確的方向。百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，費(fèi)用總額占銷售總額的平均值為20.93%。高成本、高費(fèi)用率下的企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)，將是未來若干年經(jīng)營(yíng)者必須攻克的難題，就像這個(gè)國(guó)家正在面臨的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式亟待改變一樣。