醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)破除人才完美的觀點，依托引進人才的管理實踐形成適合本企業(yè)的管理體系，建立科學(xué)的人才流動機制，最終依靠體系管理，這樣才有助于企業(yè)的長效發(fā)展。

馬布里：“獨狼”→“毒瘤”→“馬政委”

在NBA賽場征戰(zhàn)的12年中，馬布里以兩屆NBA全明星球員，場均19.3分、7.6次助攻、3個籃板、1.2次搶斷，為他的NBA職業(yè)生涯留下了驕人的成績。離開森林狼后，馬布里在尼克斯拿著2000萬美元的高收入?yún)s不打球，和大部分美國媒體鬧翻……馬布里進入人生的低谷，開始自暴自棄。懂得感恩的馬布里說是中國球迷的熱情融化了他內(nèi)心的堅冰，在CBA馬布里重新站了起來，再次迎來了輝煌。

從全球頂級的NBA來到CBA，馬布里算得上是海外引進的高端人才，按說，他應(yīng)該像塊金子一樣，放在哪里都熠熠生輝。然而，在CBA的3年里，馬布里先是去了革命圣地山西，盡管在山西隊的15場比賽里，他場均拿下22.9分和9.5次助攻，和團隊高度合作的他也沒了“獨狼”的影子，然而馬布里還是遭到了山西隊的棄用。之后馬布里來到武術(shù)之鄉(xiāng)佛山，在那里他打得順風順水，場均25.2分和5.7個籃板，他成為佛山隊引進最為成功的一名大牌外援，但現(xiàn)階段的佛山隊顯然不是馬布里實現(xiàn)夢想的地方。于是，馬布里主動“跳槽”加盟北京隊，在這里馬布里終于實現(xiàn)了自己的諾言，帶領(lǐng)北京隊拿下2011～2012年度CBA總冠軍。加盟CBA 3年之后，馬布里終于完成了個人心靈的洗滌，成就了一段從“獨狼”到“毒瘤”，最后升華為球迷心中的“馬政委”的歷程，而馬布里的成功無疑也是CBA引進人才的成功。

西方先進的醫(yī)藥企業(yè)就像NBA，行業(yè)發(fā)展成熟，競爭激烈；而中國的醫(yī)藥企業(yè)就好比CBA，行業(yè)高速發(fā)展，市場競爭卻并不充分。受到醫(yī)藥專業(yè)人才培養(yǎng)模式滯后、培養(yǎng)規(guī)模偏小等不利因素影響，國內(nèi)醫(yī)藥人才的供給速度遠遠達不到行業(yè)發(fā)展的要求，醫(yī)藥人才缺口巨大，尤其是醫(yī)藥高端人才更是稀缺。

“人才是醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭力。”上海市生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會副會長陳少雄表示，“中國醫(yī)藥行業(yè)的人力資源管理面臨著人才特別是稀缺人才的引進和培養(yǎng)、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、薪酬福利體系優(yōu)化、企業(yè)文化整合等多方面的挑戰(zhàn)。”單從人才引進角度而言，醫(yī)藥企業(yè)至少需要解決好以下一系列問題?！　?/p>

引進人才需量體裁衣　　

很多中國醫(yī)藥企業(yè)想引進人才時，首先想到的是找一個國際或國內(nèi)同行業(yè)先進企業(yè)的對應(yīng)崗位，認為“拿來”就能發(fā)揮作用，這其實是個誤區(qū)。

曾經(jīng)有一家企業(yè)，引進了一位擅長經(jīng)營的人才，這位管理人才本人也是雄心勃勃，準備發(fā)揮其業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗和才能，以期幫助企業(yè)改善其盈利模式，提升盈利能力。然而上崗后不久，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)對自己的角色定位更像是顧問，他的工作和實際的業(yè)務(wù)管理并不直接關(guān)聯(lián)，這種定位既不符合他本人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也不是他所擅長的領(lǐng)域，所以很快他就離開了?，F(xiàn)實中很多醫(yī)藥企業(yè)在擬定招聘計劃時，自己可能都沒有想清楚到底需要找什么樣的人才，有的甚至只是從網(wǎng)上下載了一份崗位說明書，然后參照著此份崗位說明書引進了人才，這樣的人才自然并非企業(yè)最需要的，人才引進后也不能很好地發(fā)揮作用。

因此，醫(yī)藥企業(yè)在引進高端人才的時候，需要思考兩個重要的問題，一是企業(yè)要明確什么樣的人才是本企業(yè)所需要的，二是要明確這個人才進來以后發(fā)揮的作用有哪些。這兩個問題，很多企業(yè)在引進人才的時候都沒有深入思考過。要知道，最佳實踐的“拿來”是要量體裁衣，符合企業(yè)的真正需要，因此，醫(yī)藥企業(yè)在著手引進人才時，要切實做好以下幾件事情。

首先，盤點企業(yè)現(xiàn)有的關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才。做人才盤點時，需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和年度工作規(guī)劃，梳理企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，結(jié)合企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位說明書等內(nèi)容，綜合評估確定企業(yè)的關(guān)鍵崗位，并針對關(guān)鍵崗位上的在職人員狀況進行盤點和發(fā)展?jié)摿υu估，最終確定需要引進人才的招聘需求；

其次，根據(jù)已經(jīng)明確的招聘需求進行職責描述，進而確定任職資格要求，以此為依據(jù)再去外部尋找合適的人才；

最后，建立人才定向引進機制。有了顯性的任職資格要求后，企業(yè)應(yīng)該通過多條人才引進渠道，比如通過專業(yè)醫(yī)藥招聘網(wǎng)站人才庫、同行業(yè)定向挖掘、獵頭合作、人脈推薦、專場封閉招聘會等多種形式，對關(guān)鍵人才進行全方面搜索。高端人才的引進通常是需要一定周期的，因此企業(yè)在鎖定了幾個候選人之后，需要設(shè)置專人負責對這些關(guān)鍵人才進行長期跟蹤。 

回過頭來看，作為CBA中熱衷于引進人才的佛山隊，在引進馬布里時未必做到了“量體裁衣”。大家都清楚，馬布里加盟佛山隊多少有些倉促也有些無奈。馬布里在佛山，雖然他和球隊相處很融洽，但卻不是佛山現(xiàn)階段最為適合的人才，也正因如此，佛山隊才友好地放了他一馬，沒有用續(xù)約來為難他，讓馬布里順利地加入了更適合他的北京隊?！　?/p>

實現(xiàn)人才效益最大化　　

在引進人才的過程中，醫(yī)藥企業(yè)就需要開始考慮引進人才與現(xiàn)有的人才及隊伍是否配套的問題。通常，人才之所以能體現(xiàn)出特有的價值，與他所在的環(huán)境支持是密不可分的，通常他們所在的企業(yè)都是具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)，具備系統(tǒng)而有序的管理流程與體系，且專業(yè)化分工很明確。在這樣的企業(yè)里，這些人才要么管理才能卓越，能站在很高的層面運籌帷幄，實踐層面依靠下屬團隊執(zhí)行；要么專業(yè)才能超群，是某一具體領(lǐng)域無法替代的專才。因此，中小醫(yī)藥企業(yè)在決定引進這些人才時，就需要考慮清楚能給他們提供什么樣的空間與支持，幫助引進人才生根發(fā)芽，在企業(yè)發(fā)展下去，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

此外，醫(yī)藥企業(yè)還需要考慮怎樣的配套機制才能幫助引進人才發(fā)揮出最大作用。有的醫(yī)藥企業(yè)家認為，與其想辦法改變內(nèi)部人的觀念和能力，不如直接招一些具有先進理念的外來者，讓這些人幫助企業(yè)把事情做好就行了。其實，如果一個企業(yè)的運營機制和管理體制不進行調(diào)整，即便從外面引進一個能人，他的力量也是有限的，最終，引進人才不是存活不下去，就是為了生存下去而被同化。當然，也許有些醫(yī)藥企業(yè)的配套機制很難馬上建立起來，或者希望引進人才幫助建立配套機制，那在選擇人才時，良好的管理意識和總體發(fā)展意識就應(yīng)該成為選擇側(cè)重條件，如更加注重選擇實際工作能力強的人，選擇具有大局觀和發(fā)展觀的人，選擇可駕馭企業(yè)的整體能力強的人。 

從某種意義上來說，馬布里在山西時，山西隊沒有考慮怎樣的配套機制適合他，或者說不愿意給予他相應(yīng)的配套機制；馬布里在北京時，北京隊的現(xiàn)有人才和隊伍與他的能力相對匹配較好。所以就有了山西球迷對馬布里的謾罵和北京球迷對馬布里的熱捧，其實，馬布里還是那個馬布里，不是“仙”來不是“魔”。　　

消除人才依賴心理　　

由于各種原因，部分中小醫(yī)藥企業(yè)有一種人才完美的錯覺，甚至對人才有一種神秘感，認為人才應(yīng)是全能的完人，把企業(yè)的發(fā)展寄托于個別的“完人”或“能人”身上，形成了一種對人才的依賴心理。

筆者曾經(jīng)與一位醫(yī)藥企業(yè)老板探討人才引進問題，筆者問他是否允許引進人才帶上自己的小團隊，這位老板很驚訝：“招他進來就是希望他具備全套能力，如果這個人還得再帶一隊人才能完成工作，我們豈不是招了個‘爺’進來？”這種理解其實代表了很多企業(yè)的普遍心理，他們往往寄希望于一個引進人才就能將企業(yè)所有面臨的問題統(tǒng)統(tǒng)解決。其實，人才就是具有一技之長，能為企業(yè)所用的人，他也許在某些方面能力突出，但在其他方面可能表現(xiàn)平平，他畢竟是人，也會有他的弱項和短板。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)破除人才完美的觀點，依托引進人才的管理實踐形成適合本企業(yè)的管理體系，建立科學(xué)的人才流動機制，最終依靠體系管理，這樣才有助于企業(yè)的長效發(fā)展。

當然，有些醫(yī)藥企業(yè)在引進人才時，也清楚引進人才不是完人，要想讓引進人才發(fā)揮出應(yīng)有的作用，需要與內(nèi)部管理進行對接，但卻對此過程所需的時間未做好充分的心理準備。我們需要認識到，一個企業(yè)不管發(fā)展多久、規(guī)模多大，都會帶有自己的文化和行為方式，一個外來的引進人才初來乍到時，對于內(nèi)部資源如何調(diào)動，顯性的與隱性的決策機制究竟是怎樣的，恐怕很難在短時間內(nèi)完全了解，更不能奢望其很快就顯現(xiàn)才干，創(chuàng)造驚人的成績。其實，引進人才與企業(yè)的對接需要分階段和分步驟，有時候還需要為其搭建合適的橋梁，幫助其渡過適應(yīng)期，進入融合期，假以時日，當引進人才步入創(chuàng)造期后，其才能就能充分發(fā)揮出來。

仍以馬布里為例，雖然他在山西和佛山?jīng)]有創(chuàng)造出輝煌的成績，但不可忽視的是，在山西隊的適應(yīng)，與佛山隊的融合，這些歷練和磨合都幫助馬布里逐漸理解及適應(yīng)了中國的社會環(huán)境和人文文化，為其順利融入北京隊奠定了基礎(chǔ)?？梢栽囅胍幌?，如果馬布里加入CBA時，直接加盟的是北京隊，情形未必如今天一樣。

PS：　　

當然，對于醫(yī)藥人才而言，一旦選擇了加入新的企業(yè)，也要做好充分的心理準備，要有堅定的信念和強大的信心，就像馬布里一樣，“相信沒有不可能的事”?，F(xiàn)在如果再去網(wǎng)上搜索“馬布里說要拿總冠軍”，依然可以找到一些球迷譏諷他的言語，其實也許真的如同球迷諷刺馬布里所說的，“我覺得就算是科比、詹姆斯來了也拿不了總冠軍”，而馬布里做到了，是他堅定的信念幫助他創(chuàng)造了奇跡。

同時，馬布里還有更可貴的地方，那就是他把個人品牌看得比錢重要。馬布里從不避諱他來中國是為了推廣個人品牌星布里（Star-bury），但馬布里從來沒有把這一點放到籃球之上，他總是像“政委”一樣鼓勵隊友，強調(diào)要獲勝，要拿總冠軍；也總能在比賽艱難的時候，頂住壓力，帶領(lǐng)全隊走出逆境。毫不夸張地說，馬布里雖然不是隊長，但誰都不懷疑他是一支球隊的精神領(lǐng)袖。醫(yī)藥人才如果也能像馬布里這樣，那他離成功也不遠矣。（余玲玲）