員工意志和欲望的發(fā)展管理
核心提示:當一個人溫暖不保、衣食不濟時,人受到謀生本能的驅動,會自然而然地把他的意志和欲望指向這類稀缺的東西。但是,當一個人的生理需求滿足的條件,不再稀缺時,驅動他行為的意志和欲望,就很難再有一個相對固定不變的指向。
當一個人溫暖不保、衣食不濟時,人受到謀生本能的驅動,會自然而然地把他的意志和欲望指向這類稀缺的東西。但是,當一個人的生理需求滿足的條件,不再稀缺時,驅動他行為的意志和欲望,就很難再有一個相對固定不變的指向。也就是說,當人的生理需求獲得滿足之后,人所需求的東西是無邊無際,但他究竟選擇哪些稀缺物,作為自己意志和欲望所指向的目標,不再有相對穩(wěn)定不變的內容。這就是企業(yè)實施員工發(fā)展管理,對員工的意志和欲望進行管理的前提。
一個員工究竟把他所稀缺的什么東西,作為他意志和欲望的目標,對他個人而言,不再有不可突破的限制。他作如何選擇,完全是依照周圍社會給他傳輸?shù)膬r值信息。什么東西有價值,什么東西最重要。正是這種價值信息影響了他對所追求的稀缺物的選擇,并最終確定了他意志和欲望的目標。因此,通過調整和改變周圍社會傳輸給他的價值信息內容,讓他按照所傳輸價值信息所指引的方向去選擇,并不是剝奪人的意志自由,而是讓人的意志自由的內容具體化。
中國女人有幾百年的纏腳歷史。但纏腳相對于人的身體而言是一種極為痛苦而殘忍的行為,是活生生地把一雙天足的足弓,折斷后纏成畸形。但是,卻仍有眾多的人做這種自愿的選擇,甚至在國民革命取得成功,國民政府頒布廢除纏腳陋習十多年后,仍有人堅持,直到上個世紀20年代末才完全廢除。
人不要一雙健康的腳,而要一雙走路就不方便的小腳,這就是社會傳輸給她的價值信息的作用所致。這樣,企業(yè)作為一個小社會,實際上也就可以通過構筑形成企業(yè)特有的價值信息,然后傳輸給每個員工,從而起到對員工的意志和欲望發(fā)展進行管理的目的。
對人的意志和欲望發(fā)展的管理,除了對人的意志和欲望所指向的方向,即他所選擇的目標內容,進行管理之外,還有一個對這種意志和欲望的強度進行管理的問題。也就是說,一個人有某一方面的動機來驅使他朝向既定的方向努力,以獲得他向往的東西,但他的這種動機有強有弱。只有當他這種動機非常強烈時,才會使他盡最大的努力來獲得他所向往的這種東西。反之,當他的這種動機不太強烈時,如果他在獲得他向往的東西的努力過程中,遇到什么困難,他也就會放棄這種努力,終止這種行為。這就需要對人的這種意志和欲望的程度,或者叫行為動機的強度,進行管理,讓員工能夠克服困難,做最大的努力,以獲得他所向往的這種東西。
小貓釣魚的寓言,很能說明這個道理。小貓對它向往的魚,沒有非常強烈的欲望,它一會兒去捉蝴蝶,一會兒抓蜻蜓。因為它要吃的魚有它的媽媽釣給它吃,所以,它沒有克服周圍的誘惑的耐心,不能靜下心來,因而最終一條魚也不能釣到。
企業(yè)對員工的意志和欲望發(fā)展管理,可以通過一定的形式,不斷強化員工向某一方向進行不懈努力的動機,使之克服艱難險阻,最終達成目標。
對員工的意志和欲望進行管理,首先必須承認員工意志和欲望的合理性。
在這一問題上,很多人存在一種誤解,甚至是不能接受員工對自己欲望的追求這樣的現(xiàn)實,甚至把有欲望、有追求,特別是在金錢、權力、地位上尋求滿足的人,視為一種無法容忍的小人。
這只能說是一種偏見,并且是奸殺人性的一種偏見。管理人之所以能夠得以實現(xiàn),就是因為人有欲望。人有欲望是對人能夠實施管理的基礎和前提。
明朝第一謀臣劉伯溫在他的《郁離子·使貪》中講到春秋時的常勝將軍吳起與魏武侯的一段故事。魏國地處秦、楚、齊、韓、趙五國的包圍之中,五國都想吞并魏國,就因為魏國有吳起做大將,才沒有人敢窺視魏國。有一天,有個人在魏武侯面前說吳起的壞話,說吳起貪財,不可重用。魏武侯因此就疏遠了吳起,并解除了他的大將職務。魏公子得知后,立刻求見魏武侯,說:
“正是由于吳起有貪欲,所以才來輔佐你,要不然就不可能讓他做你的臣下。務光是個沒有貪欲的真正君子,但奉為明君的殷湯就無法讓他為自己所用。伯夷、叔齊,也都是沒有貪欲的賢士,周武王卻無法讓他們臣服自己。你比殷湯、周武如何?如果吳起是沒有貪欲的賢士,能為你所用嗎?”
魏武侯聽后,馬上恢復了吳起的大將職務。
也正是因為每個人都有他的欲望和他所貪求的東西,才能對他的行為進行相應的誘導。因此,承認人的貪欲,并誘導這種貪欲的形成及其貪戀程度,也就可以實現(xiàn)對這個人的全面發(fā)展進行管理。
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