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化妝品公司如何拉動內(nèi)部促銷的需求?

2011-10-19 09:09 來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:李東我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 內(nèi)部促銷是公司總部(或廠家)講所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌,針對公司內(nèi)部所有員工及為這個品牌服務(wù)的各級代理商和終端美容院的所有員工的相對更加優(yōu)惠的促銷活動。

6月、7月的時候,在美容市場“疲軟”,大多數(shù)美容化妝品公司“叫苦連天”時,河南一家美容連鎖企業(yè)卻靠內(nèi)部促銷和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)來拉動需求賺了個金缽滿盈。據(jù)了解,這家美容連鎖企業(yè)共有近200家連鎖店。起初,公司只是為處理一小部分積壓品,對內(nèi)部員工以一個很優(yōu)惠的價格出售,結(jié)果出人意料,積壓品很快被搶購一空。最后很多員工還一再發(fā)牢騷:公司為什么不對所有產(chǎn)品都這么優(yōu)惠,要這樣,我們都會替我們的親戚、朋友們購買。負(fù)責(zé)給這家公司做營銷顧問的世紀(jì)良謀公司策劃總監(jiān)聽了這話頗受啟發(fā),接下來便策劃了整個連鎖機構(gòu)所有連鎖店員工的內(nèi)部促銷與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

    內(nèi)部促銷是公司總部(或廠家)講所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌,針對公司內(nèi)部所有員工及為這個品牌服務(wù)的各級代理商和終端美容院的所有員工的相對更加優(yōu)惠的促銷活動。

    內(nèi)部促銷的需求分析

    首先是內(nèi)部員工也有作為消費者的一面,她(他)們也有對健康、美麗追求的權(quán)利,也渴望使用化妝品保養(yǎng)自己的肌膚,渴望享受在消費者看來是多么高貴的美容服務(wù)項目。既然這樣,為什么不能購買使用自己整天推廣的產(chǎn)品呢?聽起來好像又點滑稽,“自己天天賣化妝品卻還到處買別人的化妝品使用”已經(jīng)成為美容從業(yè)者的一大“怪現(xiàn)狀”!造成這種“怪現(xiàn)狀”的主要原因可能是產(chǎn)品價格貴,即使打折銷售,價格還是偏貴,畢竟美容師還屬于“工薪一族”。因此,自己天天賣的化妝品看似近在眼前,其實遠(yuǎn)在天邊。而實施內(nèi)部促銷就可以有效防止這種“怪現(xiàn)狀”的發(fā)生。一旦開了這個口子,這種需求的能量就會大量釋放。

    內(nèi)部促銷的特點及優(yōu)點

    操作方式簡單、直接。內(nèi)部促銷部需要做大量的產(chǎn)品宣傳,不需要大量的人員推廣,只需要一紙文件的公布、一個政策的出臺讓所有員工知道這個消息就夠了。因為內(nèi)部人員大都很熟悉自己的產(chǎn)品。

    費用少、成本低、見效快。雖然說,內(nèi)部促銷的優(yōu)惠程度很大,但相對節(jié)省了巨額的宣傳費用、推廣費用、售后服務(wù)費用等,成本較低,受干擾因素較少,見效非??臁?/p>

    幾乎不會出現(xiàn)“促銷疲軟癥”。內(nèi)部促銷出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、服務(wù)技術(shù)等問題退貨的可能性較小,即使出現(xiàn),也比較容易處理,基本不會出現(xiàn)一般促銷意義上的“促銷后遺癥”。

    內(nèi)部促銷的時機和條件

    內(nèi)部促銷不可能像一般促銷那樣,不可能高頻率促銷,不可能說搞就搞,也不是所有的企業(yè)都適合,而是需要一定的時機和條件的:

    適合人員數(shù)量較大的企業(yè)。比如連鎖企業(yè)或營銷網(wǎng)絡(luò)較廣,或營銷渠道較長的企業(yè)。這樣的企業(yè),一般能保證促銷對象的數(shù)量。相反,如果促銷對象較少,那似乎就會失去內(nèi)部促銷的必要性。因為是內(nèi)部促銷,幾乎不存在“納客難”的問題。

    適合在市場疲軟、業(yè)績不景氣適。內(nèi)部促銷作為外部正常促銷的一個有益的必要的補充,就是要成為炎熱夏季的一陣涼風(fēng),平靜潭水里的一個漣漪。

    內(nèi)部促銷的主要作用

    促進(jìn)銷售,提升業(yè)績。這是與正常促銷共同的作用,并與之形成互補。該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)

    帶動外部銷售。如果內(nèi)部人都使用自己的產(chǎn)品,效果顯著的話,一方面會給內(nèi)部人增加對產(chǎn)品的信心,產(chǎn)品推廣就會更有力有效。另一方面會使外部顧客看到產(chǎn)品效果,增加顧客對產(chǎn)品的信心和購買欲。

    內(nèi)部促銷是給內(nèi)部員工的一種福利,會增強員工的凝聚力和增強員工的歸屬感。

    內(nèi)部促銷應(yīng)注意的問題

    首先,內(nèi)部促銷要體現(xiàn)對“內(nèi)”的優(yōu)越性。這是內(nèi)部促銷成功的關(guān)鍵所在。內(nèi)部員工要買自己的產(chǎn)品除了相信自己的產(chǎn)品外,還因為價格更優(yōu)惠。成功的內(nèi)部促銷應(yīng)該讓員工的購買成為一種自豪。

    其次,不能因為是內(nèi)部就用“有缺陷”的產(chǎn)品。千萬不可能將一些質(zhì)量包裝有嚴(yán)重問題的產(chǎn)品(或客戶退回來的產(chǎn)品或過質(zhì)保期的產(chǎn)品),否則就會形成不好的口碑,產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后,要堅持“一開一關(guān)”。既要開放,讓內(nèi)部員工趁機為其周圍的親戚,朋友們購買,但又要限量,防止竄貨現(xiàn)象發(fā)生。

 

Tags:內(nèi)部促銷 化妝品 連鎖店

責(zé)任編輯:露兒

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