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醫(yī)藥行業(yè)誰能將更多的事做到出色

2011-10-13 09:17 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者:史萬奎我要評論 (0) 點擊:

核心提示:如果不在核心業(yè)務上下大功夫,而寄希望于在相關服務上找尋運營優(yōu)勢,企業(yè)就可能會迷失。企業(yè)大喊“要以提供增值服務贏得未來”的聲音不經(jīng)意間成為了醫(yī)藥流通行業(yè)的主流,從信息服務、藥事服務、終端覆蓋支持、推廣服務、醫(yī)保支付平臺、終端零庫存,甚至制造業(yè)的原材料采購到銷售無不進入戰(zhàn)略視野,大有圍繞醫(yī)藥供應鏈吞吐天下、包藏宇宙、江山一統(tǒng)的架勢。

如果不在核心業(yè)務上下大功夫,而寄希望于在相關服務上找尋運營優(yōu)勢,企業(yè)就可能會迷失。企業(yè)大喊“要以提供增值服務贏得未來”的聲音不經(jīng)意間成為了醫(yī)藥流通行業(yè)的主流,從信息服務、藥事服務、終端覆蓋支持、推廣服務、醫(yī)保支付平臺、終端零庫存,甚至制造業(yè)的原材料采購到銷售無不進入戰(zhàn)略視野,大有圍繞醫(yī)藥供應鏈吞吐天下、包藏宇宙、江山一統(tǒng)的架勢。

假如關公能在業(yè)余時間寫寫《三國史記》,在耍大刀之余,能記錄一下當時戰(zhàn)爭的細節(jié),關公的社會價值不知會增加幾何。假如街頭發(fā)廊在理發(fā)、美容之余,還能再提供快餐、課程輔導、心理輔導,發(fā)廊的附加服務不知能增值幾何。不僅是關公,任何人、任何組織,尤其是企業(yè),如果能在主業(yè)之余,開展增值活動、增值服務,全面理解顧客需求,從運營的最終期望來看,都是一個美妙動人的設想。偶爾,還可以獲得不錯的短期回報。

問題是,從古到今,將更多的事都做到出色,并且成為出乎其類的競爭優(yōu)勢,實在是一件不容易的事情。因此,看家護院的狗想要在捉拿耗子方面提供增值服務,被戲謔為“多管閑事”;因此,韓愈認為讓千里馬在閑暇時去推磨是不得其用;因此, 歷史上成功的人和企業(yè)都是首先在某一個方面的優(yōu)勢得到了社會的認同;因此之因此,眾多的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論都在倡導定位和聚焦。

Tags:醫(yī)藥流通 醫(yī)保

責任編輯:露兒

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