9月1日，“全國安全用藥月”活動全面啟動。今年“全國安全用藥月”的主題是“謹防網(wǎng)絡欺詐銷售假藥”。各級食品藥品監(jiān)管部門將緊緊圍繞這一主題集中開展多種形式的安全用藥科普宣傳活動。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，中國電子商務也步入了規(guī)模化發(fā)展階段，而藥品電子商務盡管目前市場規(guī)模較小，但潛力巨大，正受到越來越多的關注?！　?/p>

　　模式之爭 自建物流與委托配送

　　據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局（SFDA）統(tǒng)計，截至2010年7月12日，經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門批準、可向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的網(wǎng)站共有27家。而一年多時間過去，這一數(shù)字據(jù)傳已經(jīng)達到40多家，且眾多知名零售藥店、傳統(tǒng)電子商務網(wǎng)站，紛紛涌入這片“藍海”——騰訊拍拍商城、淘寶商城藥館、京東與九州通牽手、海王星辰網(wǎng)上藥店、國藥控股集團和當當欲攜手網(wǎng)絡售藥等。

　　誰能在中國醫(yī)藥電子商務的“藍海”中脫穎而出？中國醫(yī)藥電子商務真的很美？是什么制約了醫(yī)藥電子商務的發(fā)展?這些問題成為大家關注的焦點。

　　日前，九州通醫(yī)藥集團股份有限公司一位高層向醫(yī)藥經(jīng)濟報記者表示，盡管九州通把電子商務作為重點發(fā)展領域來推動，但在其看來，醫(yī)藥電子商務非常難，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多探討和嘗試，但“國內(nèi)醫(yī)藥電子商務領域的成功者至今尚未出現(xiàn)”。

　　按九州通這位高層的觀點，國內(nèi)醫(yī)藥電子商務發(fā)展的掣肘主要是從藥品到消費者“最后一公里”配送問題大，因為網(wǎng)購藥品往往需求量很小，單筆訂單金額低，加上藥品可能有不良反應，物流要求高，成本難以控制，獨立的藥品公司做電子商務還沒有成功的案例。以國內(nèi)較早進入醫(yī)藥電子商務的北京金象大藥房等網(wǎng)上藥店為例，藥品電子商務的銷量很小，制約環(huán)節(jié)就在配送。

　　上述人士指出，九州通和京東商城合作，打造的是不同于淘寶的C2C模式，是B2C，這是參考世界上最大的電子商務企業(yè)亞馬遜，采取自建物流的模式。這位高層認為，對C2C網(wǎng)站，目前投訴較多，主要是商品物流控制難，而“沒有物流管控的藥品電子商務很可怕”。 

　　京東的自建物流發(fā)展模式恰恰符合九州通的理念。據(jù)上述九州通高層介紹，在九州通與京東的合作企業(yè)中，九州通占51%的股權，京東占49%，藥品由九州通送到京東的配送站，到達消費者的環(huán)節(jié)由京東完成。這樣，借助京東的規(guī)模，提升藥品物流單筆訂單金額，降低成本。在這一合作中，九州通有藥品電子商務經(jīng)營資質(zhì)，京東相當于第三方物流，物流效率提升。目前雙方的軟件協(xié)同仍在開發(fā)之中，在上述九州通高層看來，技術不是問題，只是需要時間，不存在障礙。

　　從世界電子商務企業(yè)發(fā)展來看，自建物流體系始于亞馬遜。而隨著中國電子商務市場的不斷發(fā)展，自建倉儲物流已經(jīng)成為大型電商爭相競技的場所。自建物流的動因分析起來主要有：服務層面的競爭及成本控制加速電商企業(yè)物流自建速度，自建物流增加電商企業(yè)的主控性，且自建物流可以提升資金的回流速度?！　?/p>

　　制度之爭 讓網(wǎng)上藥店進入主流

　　在“全國安全用藥月”活動上，記者從監(jiān)管部門獲得的信息反饋是，網(wǎng)上藥店目前仍只允許銷售非處方藥，而且由于近年互聯(lián)網(wǎng)藥品售假猖獗，政策對網(wǎng)絡售藥仍然謹慎。

　　上述九州通高層表示，藥品電商市場潛力很大，美國目前有20％的藥品交易通過電子商務完成，而國內(nèi)這塊市場份額目前幾乎可以忽略不計。

 　　考慮到監(jiān)管接納，將藥品電商全程納入監(jiān)管在這位九州通高層看來并不難。據(jù)其透露，在與京東合作后，京東的藥品類商品條形碼將與九州通完全對接，京東在其配送站設立了藥品專庫，完整的藥品物流在九州通與京東內(nèi)部已經(jīng)形成。目前，所有藥品監(jiān)管信息可以在九州通與京東的信息系統(tǒng)對接，藥品條形碼在技術上能夠包含全部監(jiān)管信息，而且“全國對接，也可以做到”。

　　當然，還有一些醫(yī)藥企業(yè)另辟蹊徑，借助醫(yī)藥專業(yè)基礎，轉(zhuǎn)身向更大的民用品市場推出源于醫(yī)藥產(chǎn)品的多元化商品。8月29日晚，在納斯達克上市的國內(nèi)醫(yī)用輔料龍頭穩(wěn)健醫(yī)療宣布，該公司與兩位個人戰(zhàn)略投資者合作，成立了深圳純棉電子商務公司（Shenzhen PurCotton E-Commerce Co., Ltd），這家新公司旨在進一步打造PurCotton品牌和向消費者提供高品質(zhì)100%純棉消費產(chǎn)品。根據(jù)三方簽署的協(xié)議，穩(wěn)健醫(yī)療將擁有深圳純棉電子商務公司70%的股權，剩余30%股權由兩位個人投資者所有。近日，醫(yī)藥經(jīng)濟報記者在穩(wěn)健醫(yī)療采訪時，也遇到了淘寶的市場團隊。

　　對于我國醫(yī)藥網(wǎng)絡銷售所占比例仍然很小、電子商務發(fā)展緩慢的原因，近日中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮在接受媒體采訪時表示：“一是國內(nèi)醫(yī)藥電子商務剛剛興起，在政策上還存在著諸多不完善的地方。二是網(wǎng)上諸多假藥讓消費者失去網(wǎng)上交易的信心。三是醫(yī)藥物流方面的建設仍然不到位，第三方醫(yī)藥物流的發(fā)展處于初級階段。”

 　　行業(yè)資深人士提出，藥品電商技術標準需要政府相關權威部門作為。首先，藥品統(tǒng)一編碼要盡快出臺，盡管市場化的技術手段很容易解決，但統(tǒng)一藥品電子編碼是一個問題，也是醫(yī)藥電子商務發(fā)展的一個瓶頸，必須盡快解決。此外，統(tǒng)一的藥品物流周轉(zhuǎn)箱、藥品電子商務軟件集成標準，都需要統(tǒng)一考慮。