新聞背景：6月20日，國內領先的B2C平臺淘寶商城宣布試水醫(yī)藥行業(yè)，淘寶商城醫(yī)藥館同時上線。上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等5家領先的醫(yī)藥公司作為首批合作伙伴集體進駐淘寶商城。

剛剛完成拆分的淘寶商城又將觸角伸向了醫(yī)藥B2C。作為全國最大的電子商務網站淘寶商城多年來一直主打品牌戰(zhàn)略，這與正規(guī)網上藥店高信譽度和藥品質量高標準不謀而合。淘寶商城自身平臺的信任度，廣泛的網絡覆蓋面，以及在技術上的承接力和對用戶的表達力正是正規(guī)網上藥店看重的因素。實際上這個開放式醫(yī)藥及健康領域的電子商務平臺將同時豐富了淘寶商城與正規(guī)網上藥店的產品線及營銷模式。

信息透明化 同業(yè)競爭加劇

據淘寶商城相關人士透露，目前展示的各種醫(yī)藥及保健類商品已接近1萬種。但從淘寶商城首頁并不能清晰的找到醫(yī)藥頻道的入口，需點擊“所有商品分類”二級頁面中的OTC藥品分類，才能跳轉到專售非處方藥物的頁面。值得注意的是，頁面中所有藥品的陳列方式與其他頻道無異，也可通過價格、銷量、上架時間等多種方式對藥品進行排行展示，這就意味著各家網上藥店不再局限于自家藥品銷量排行，而是與其他“店鋪”的產品放在同一個平臺上供消費者比較，同行業(yè)的競爭更加透明化。

對此，開心人網上藥店總經理史文祿表示，“這是互聯(lián)網的特性和潮流，我們并不排斥這種形式。”據了解，開心人網是以平價藥店起家，因此網上藥店沿襲了一定的價格優(yōu)勢。

除了可以享受低廉的價格，已經入駐的5家網上藥店還紛紛通過活動促銷、減免運費、贈送禮品等方式聚斂人氣。九州大藥房甚至推出限時1至5折瘋搶活動。

日前，搜狐健康也發(fā)起的一項關于網上購藥的調查，數據顯示：34.14%的消費者表示優(yōu)惠的折扣正是網上購藥吸引他們的重要原因。

據了解，網上藥店商品一般會比實體店便宜10%，這是因為網上“店鋪”成本跟線下實體店相比成本較低，網上藥店不需店面租金，人力資源成本也很低，因而能夠取得一定價格優(yōu)勢。

聚攏優(yōu)質資源 規(guī)范市場

近年來網上購物已經蔚然成風，網上購藥憑借價格低、便捷、隱私保護等優(yōu)勢，本應擁有大批擁躉，但事實并非如此。在802個調查參與者中，有八成的消費者表示不會在網上買藥，擔心購買到假藥、劣藥是消費者拒絕網購藥品的主要原因。

據了解，目前我國合法網上藥店僅有35家。因為藥品安全事關重大，網絡售藥門檻一直高高在上，申請企業(yè)必須是零售連鎖企業(yè)。而受軟硬件環(huán)境、物流系統(tǒng)及人員配備等因素影響，企業(yè)即使取得了資格也是很難運營起來。與此同時，數以萬計的沒有取得資質的非法網上藥店卻泛濫成災，在網絡上濫竽充數，擾亂市場。

“只有正規(guī)網上藥店發(fā)展壯大，非法網上藥店才會自然而言的被打壓下去。”史文祿強調。盡管目前我國已經取得資質的網上藥店從15家增長到了今天的35家，但多年來，網上藥店發(fā)展多各自為政，一直難成氣候。盡管淘寶商城并未取得《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》，只是單純搭建信息平臺，但其聚攏資源的作用仍不可小覷。

“網上藥店通過壓縮流通成本等措施形成價格優(yōu)勢，再由互聯(lián)網扁平化的信息平臺，將服務價格比對清晰的呈現在網民面前，為網民提供高質低價的產品。其龐大的用戶覆蓋面將極大提高網民對網上購藥的信任度，” 史文祿表示。

國內B2C網站競相試水網上藥店

從另一個角度講，分羮網上售藥市場利潤才是淘寶搭建醫(yī)藥平臺的重要原因。

根據“十二五”流通規(guī)劃的目標,至2015年,全國社會消費品零售總額達到30萬億元，網上購物零售額達到2萬億元。而2009年中國藥品零售市場規(guī)模約1500億元，其中網絡銷售僅7000萬左右，只占零售市場銷售0.046%。而在歐美發(fā)達國家，這一比例通常在20%以上。我國網上藥店的市場潛力空前巨大。

但業(yè)界普遍對于淘寶商城的資質問題存在質疑，因此，對淘寶商城而言，醫(yī)藥領域是否意味著“新大陸”還不得而知，但網上售藥市場巨大的消費潛力已然引起了像淘寶這樣網購商的垂涎。

騰訊旗下拍拍網一個月前就上線了醫(yī)藥產品；以食品起家的網購商1號店去年8月切入網上藥店市場，與中國平安合作經營“平安藥網”；電商后起之秀京東商城近日也被傳低調收購一家有牌照的醫(yī)藥網站,準備涉足網上賣藥。在未來，很可能引起其他網購商城的“瘋狂”跟進。在史文祿看來，這正說明了綜合性B2C網站也已經看到了行業(yè)的價值所在，他們的進入會將網上藥店的信用度和用戶的教育度推向新層面。

“隨著中國電子商務接下來的發(fā)展，垂直領域內的細分勢必將誕生出很多偉大的企業(yè)，而健康商品或將成為新一輪電子商務浪潮中的火花，” 史文祿對醫(yī)藥B2C未來的發(fā)展充滿樂觀。他預言，網上藥店將在這一兩年里蓬勃發(fā)展，這期間將會誕生出一家年收入過億的企業(yè)。