藥品代理將成為醫(yī)藥商業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)路徑
核心提示:藥品買斷代理形式在醫(yī)藥行業(yè)由來已久,主要做法是經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過買斷生產(chǎn)企業(yè)某一藥品,獲得全國(guó)或相應(yīng)區(qū)域的總代理資格和獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),壟斷該藥品的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)銷售、渠道開發(fā)和品種控制等一系列功能。
2010年12月9日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《建立和規(guī)范政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物采購(gòu)機(jī)制指導(dǎo)意見》(下簡(jiǎn)稱《意見》)指出,采購(gòu)機(jī)構(gòu)可以向代理生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品的批發(fā)企業(yè)采購(gòu)。對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言,意味著可以通過品種代理來掌握投標(biāo)的主動(dòng)性,如此一來,品種代理、品種買斷經(jīng)營(yíng)將成為醫(yī)藥商業(yè)未來參與藥品招標(biāo)、分享醫(yī)改成果、凸顯企業(yè)特色的有力方式。
買斷代理形式多樣
藥品買斷代理形式在醫(yī)藥行業(yè)由來已久,主要做法是經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過買斷生產(chǎn)企業(yè)某一藥品,獲得全國(guó)或相應(yīng)區(qū)域的總代理資格和獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),壟斷該藥品的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)銷售、渠道開發(fā)和品種控制等一系列功能。國(guó)內(nèi)主要是中小型生產(chǎn)企業(yè)采用買斷代理方式,一般由專業(yè)從事代理營(yíng)銷的中小型商業(yè)以及流通企業(yè)操作,主要形式如下:
1.按代理品種類型,可分為進(jìn)口合資品種代理、流通品種代理、臨床品種代理和招商品種代理。
進(jìn)口合資品種的代理商主要是具有高端藥品代理資源的經(jīng)營(yíng)企業(yè),一類是如國(guó)藥、上藥、廣藥等“國(guó)”字號(hào)企業(yè),是以政策背景取得品種代理權(quán);一類是與國(guó)外企業(yè)、合資企業(yè)長(zhǎng)期合作的專業(yè)代理商,以緊密合作關(guān)系取得品種代理權(quán),如深圳朗歐、深圳健安、南京杜瑞、河南愛生等。
流通品種代理主要是指將流通市場(chǎng)作為主渠道的普藥品種代理,多是感冒發(fā)熱、止咳袪痰、消炎止痛、活血化瘀等市場(chǎng)銷量大、生產(chǎn)廠家多的品種,如阿莫西林等抗生素、氨酚烷胺等感冒藥,以及一些中成藥等。此類品種的代理商主要是醫(yī)藥流通企業(yè)。
臨床品種代理是對(duì)生產(chǎn)廠家專門供應(yīng)醫(yī)院品種的代理,涉及的類型比較廣泛,幾乎是需要進(jìn)行臨床營(yíng)銷的品種都可能成為臨床代理。代理商主要是擁有臨床資源的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
招商品種代理是用于招商領(lǐng)域的品種代理,這類品種一般是區(qū)域代理性質(zhì),由廠家根據(jù)區(qū)域管理的要求,直接在各個(gè)區(qū)域選擇相應(yīng)代理商。
2.按代理運(yùn)作方式,主要分為傭金代理和底價(jià)代理。
底價(jià)代理形式下,生產(chǎn)企業(yè)將品種命運(yùn)完全交給經(jīng)營(yíng)企業(yè),考驗(yàn)的是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品種推廣能力;而傭金代理則反映出生產(chǎn)企業(yè)需要在一定程度上保留對(duì)品種命運(yùn)的自我控制和對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的掌握力度。
底價(jià)代理一般是由生產(chǎn)企業(yè)綜合考慮生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本和必要利潤(rùn)的前提下,以極低的價(jià)格交由經(jīng)營(yíng)企業(yè)代理。生產(chǎn)企業(yè)只規(guī)定銷售任務(wù),對(duì)其他因素不做太多要求,市場(chǎng)完全由代理商進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)和管理。
傭金代理是指通過經(jīng)營(yíng)企業(yè)代理,在完成規(guī)定銷量,遵守協(xié)議相關(guān)規(guī)定后,給予代理商一定的返利。傭金代理形式下的品種價(jià)格較高,代理品種的銷售需要生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同管理、聯(lián)手完成。生產(chǎn)企業(yè)通過價(jià)格體系的設(shè)計(jì),預(yù)留相當(dāng)程度的費(fèi)用空間,用于自身對(duì)于品種促銷、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、營(yíng)銷費(fèi)用的使用。
3.按代理合作方式,分為區(qū)域代理、貼牌生產(chǎn)、委托加工等。
區(qū)域代理指給予全國(guó)總代理,還是省級(jí)總代理,或者是地區(qū)、縣市等更小行政區(qū)域的代理資格。全國(guó)總代理當(dāng)然是全國(guó)獨(dú)家經(jīng)銷,省級(jí)總代理或者更小區(qū)域的代理商只是在相應(yīng)的局部區(qū)域具有獨(dú)家代理權(quán),不得跨區(qū)域銷售。
貼牌生產(chǎn)指將代理商的企業(yè)名稱印制在產(chǎn)品包裝上,體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌宣傳的效果,貼牌的一般是全國(guó)總代理、總經(jīng)銷商。
委托加工指由經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供原料,甚至提供產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào),利用生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力進(jìn)行來料加工,生產(chǎn)的產(chǎn)品由經(jīng)營(yíng)企業(yè)包銷,生產(chǎn)企業(yè)只是充當(dāng)“生產(chǎn)車間”的作用。
4.按代理對(duì)象,分為企業(yè)代理和個(gè)人代理。
企業(yè)代理是生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品交由經(jīng)營(yíng)企業(yè)代理,是企業(yè)與企業(yè)之間的真實(shí)、合法合作。而個(gè)人代理有兩種形式,一種是由個(gè)人掛靠一家商業(yè)公司,以商業(yè)公司的名義來代理品種,實(shí)質(zhì)是一種過票代理行為。另一種是生產(chǎn)企業(yè)采取大包形式包給個(gè)人代理,個(gè)人在品種經(jīng)銷過程中,表面上是充當(dāng)廠家業(yè)務(wù)人員的角色?! ?/p>
品種代理成重要分支
雖然藥品代理已經(jīng)發(fā)展多年,但由于門檻低、競(jìng)爭(zhēng)無序、急功近利,沒有形成體系和規(guī)模,同時(shí)在現(xiàn)階段,代理商的素質(zhì)也良莠不齊。在生產(chǎn)企業(yè)眼中,成功的代理商應(yīng)該有現(xiàn)代經(jīng)銷理念,有一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,善于品牌經(jīng)營(yíng)。而不成功的代理商也有很多相似性:短視的銷售行為、沒有優(yōu)秀銷售隊(duì)伍或下游網(wǎng)絡(luò)、沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、廣種薄收、遍地撒網(wǎng)。
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革和基本藥物制度實(shí)施,讓經(jīng)營(yíng)企業(yè)徹底成為藥品的配送環(huán)節(jié)。由于配送差距和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必將促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)行業(yè)的差異化發(fā)展,而藥品代理將成為差異化經(jīng)營(yíng)的重要途徑?!兑庖姟分杏嘘P(guān)品種代理方面的內(nèi)容,為經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥品代理方向提供了一定的指導(dǎo)。未來藥品代理的趨勢(shì)可能有以下幾個(gè)方面:
1.進(jìn)口合資品種擴(kuò)大代理面。國(guó)家發(fā)改委發(fā)布通知,從2010年12月12日起,降低頭孢曲松等部分單獨(dú)定價(jià)藥品最高零售價(jià),涉及抗生素、心腦血管等17類藥品。由于具有單獨(dú)定價(jià)資格的原研藥多為外資、合資企業(yè)生產(chǎn),此次調(diào)整被普遍解讀為“發(fā)改委欲廢除外資藥超國(guó)民待遇”。進(jìn)口合資品種以往大都將醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)作為主要銷售渠道,隨著價(jià)格下調(diào),品種的臨床操作空間被較大地壓縮,將對(duì)廠家的銷售渠道定位產(chǎn)生影響,有可能從單一的醫(yī)院銷售轉(zhuǎn)移到多渠道銷售。因此,未來將有更多的經(jīng)營(yíng)企業(yè)獲得進(jìn)口合資品種的代理機(jī)會(huì)。
2.臨床品種代理面臨分化。臨床品種以往大多在擁有醫(yī)院營(yíng)銷資源的經(jīng)銷商手中操作,在公立醫(yī)院改革不斷深化的背景下,傳統(tǒng)醫(yī)院營(yíng)銷商的生存空間越來越窄。大型醫(yī)藥流通企業(yè)的廣泛進(jìn)入,將使臨床品種代理局面發(fā)生分化,部分臨床品種將逐步轉(zhuǎn)由配送企業(yè)代理。
3.中標(biāo)藥品代理權(quán)競(jìng)爭(zhēng)加劇。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作規(guī)范》、《意見》等多項(xiàng)措施規(guī)定,中標(biāo)品種由生產(chǎn)企業(yè)直接配送,或者自行選擇配送商。為發(fā)展醫(yī)院主流網(wǎng)絡(luò),配送企業(yè)之間對(duì)于代理中標(biāo)藥品的爭(zhēng)奪將更加頻繁。特別是基本藥物部分,由于價(jià)格低、空間小,生產(chǎn)企業(yè)更愿意交由經(jīng)營(yíng)企業(yè)買斷經(jīng)營(yíng)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)來講,今后誰代理的品種多,誰就擁有維護(hù)和開發(fā)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的更大優(yōu)勢(shì)。
4.委托加工方式不斷深化。醫(yī)藥行業(yè)做大、做強(qiáng)的趨勢(shì)將促使工商合作的關(guān)系更加緊密。經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過供應(yīng)原料、委托加工,實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品成本的源頭控制,實(shí)現(xiàn)更大空間的藥品市場(chǎng)差價(jià)。更多的生產(chǎn)企業(yè)會(huì)成為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的加工車間,經(jīng)營(yíng)企業(yè)成為品種的營(yíng)銷中心,工商運(yùn)營(yíng)更為一體。
5.藥品代理聯(lián)盟逐步建立。當(dāng)前,各地醫(yī)藥代理商存在一些小范圍的合作或者聯(lián)合,有些地方聯(lián)盟在一定地區(qū)內(nèi)已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)膮^(qū)域影響能力。現(xiàn)代流通業(yè)的特點(diǎn)決定了應(yīng)該有一個(gè)全國(guó)性的組織,才能真正實(shí)現(xiàn)大聯(lián)盟的信息交流、資源共享、聯(lián)合談判、行業(yè)規(guī)范等方面的功能。同時(shí),對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說,建立全國(guó)性的藥品代理商聯(lián)盟,有利于在選擇代理商時(shí)更加有針對(duì)性,并提高效率。因此,全國(guó)性藥品代理商大聯(lián)盟應(yīng)該是代理制發(fā)展的大勢(shì)所趨。另外,一種更趨于細(xì)分的專業(yè)代理聯(lián)盟也正悄然興起。目前在全國(guó)已涌現(xiàn)出一批以經(jīng)營(yíng)腫瘤藥為特色的商業(yè)公司,如以河南愛生公司為牽頭企業(yè)的腫瘤藥經(jīng)銷聯(lián)盟等就在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
如果說,藥品代理目前只是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中不太規(guī)范、不成規(guī)模、自然發(fā)展、無序競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),那么,隨著基本藥物實(shí)施、公立醫(yī)院改革的深入推行,在完成行業(yè)整合重組、經(jīng)營(yíng)差異化的同時(shí),必然會(huì)引導(dǎo)藥品代理成為醫(yī)藥商業(yè)更加重要的分支。同時(shí),代理模式也必然在藥品營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)下發(fā)生深刻的調(diào)整和變化。未來的藥品代理,將借助醫(yī)改新政的東風(fēng),呈現(xiàn)更為精彩、更具活力的態(tài)勢(shì),在醫(yī)藥領(lǐng)域中扮演更為重要的角色。
責(zé)任編輯:蕓兒
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