隨著新醫(yī)改的進一步推開，對醫(yī)藥企業(yè)來說可能面臨前所未有的挑戰(zhàn)，機會和危機并存，行業(yè)內(nèi)集中度將越來越高，競爭也將越來越激烈。其實，競爭歸根到底是企業(yè)人才的競爭。那么，醫(yī)藥企業(yè)如何在這種競爭環(huán)境中吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才、發(fā)展人才呢？下面筆者就醫(yī)藥企業(yè)中的高層管理者再教育問題談?wù)勛约旱挠^點。

獨善其身，還是兼善手下

這些年，不論是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，還是公開課、進修班，其中最熱門的話題之一就是“如何打造學(xué)習(xí)型團隊”，這種企業(yè)文化的建立首先是企業(yè)老板的文化。試想一下，如果一個企業(yè)的領(lǐng)頭人沒有學(xué)習(xí)、提升的意識，打造學(xué)習(xí)型組織就可能成為一句空話。

筆者在為醫(yī)藥企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時，經(jīng)常遇到兩種類型的企業(yè)高層：一類是與學(xué)員從頭到尾一起聽課，一起討論；而另外一類是來講個話就走或者即使留下來也是在會場外抽煙、喝茶或聊天。憑筆者的經(jīng)驗判斷，后者的團隊學(xué)習(xí)效果就不如前者。此外，筆者還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：留下來學(xué)習(xí)的管理者做的筆記比其他學(xué)員還要多。其實，企業(yè)高層管理者的這些點滴行為都是“學(xué)習(xí)型組織”企業(yè)文化建設(shè)的一部分。

企業(yè)高層管理者的學(xué)習(xí)表率行為不僅要體現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)上，還應(yīng)實行“走出去”、“帶出去”戰(zhàn)略。近幾年，醫(yī)藥行業(yè)各類“總裁班”“MINI-EMBA班”等層出不窮，正處于如火如荼、方興未艾的發(fā)展階段，主辦方也都各有千秋，不分伯仲。筆者認為，老總出去進修，算得上是“中策”；老總學(xué)完后還給下屬分享一些心得和體會，算得上是“上策”；而有些醫(yī)藥企業(yè)的老總不僅自己去進修，而且是帶著下屬甚至邀請公司一些大客戶一起去提升能力和境界，這算得上是“上上之策”，這樣做可謂“與其割草喂羊，不如趕羊吃草”。

“出去”好處多多

 中高層管理人員“走出去”的培養(yǎng)戰(zhàn)略，不但能學(xué)習(xí)和掌握新的、實戰(zhàn)性強的知識和技能，而且能力和境界也可以得到快速提升，這就使得你的下屬隨時可以跟得上企業(yè)的戰(zhàn)略思路，因此，他們在日常工作中的執(zhí)行力也由此得到提高。

“人生之所以有喜悅是因為有成長”，這種“走出去”培養(yǎng)的戰(zhàn)略，還可以使這些員工因感恩而增強他們對組織的凝聚力和提高他們對企業(yè)的忠誠度。有管理專家認為，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，最大的成本是人才成本，而最廉價的成本也是人才成本，這種辯證關(guān)系恰好就體現(xiàn)在人才的引進和人才的流失上。

不僅如此，這種“走出去”培養(yǎng)的戰(zhàn)略，還可以使下屬擴大他們的人脈關(guān)系圈，增強他們在內(nèi)外部事務(wù)處理的公關(guān)能力和公關(guān)效果。比如在招商實戰(zhàn)中，一些醫(yī)藥企業(yè)通過數(shù)據(jù)庫招商成功率就很低，而筆者周圍有很多OEM的總代理商在起步做全國招商的時候，一個人就可以在全國招商，而且各地招標(biāo)工作都有圈內(nèi)朋友鼎力相助，靠的是什么？其中廣泛的人脈關(guān)系必是成功的要素之一。

 那么，如何增加這種人脈關(guān)系呢？這種讓人員“走出去”的培養(yǎng)戰(zhàn)略便是行之有效的操作方法。

如何送？送哪里？

選擇中高層管理人才“送出去”培養(yǎng)戰(zhàn)略，如何送？送哪里？醫(yī)藥企業(yè)的老總和人力資源部門應(yīng)該做好選擇和判斷。建議考察以下幾個條件：主辦方資質(zhì)如何；師資力量怎樣（醫(yī)藥行業(yè)師資占多大份額）；在教學(xué)內(nèi)容上是否注重行業(yè)內(nèi)的專業(yè)性和實用性；院方是否能組織學(xué)員形成一些類似“業(yè)務(wù)聯(lián)盟”的組織，來以“學(xué)”促“業(yè)”，以“業(yè)”帶“學(xué)”，比如是否安排有上下游客戶一起研討；此外，還應(yīng)該考慮學(xué)員學(xué)習(xí)的便利性和時間安排是否合理；進修結(jié)束后有一個叫得響的“證書”也是必要的，畢竟這是對下屬精神激勵的一部分。

在被送候選人的選擇上，醫(yī)藥企業(yè)可以從其能力、可塑性、忠誠度、業(yè)績等幾個方面來考慮選擇，也可以以企業(yè)對中高層管理者的年度獎勵方式出現(xiàn)。實力雄厚的企業(yè)把上下游客戶和自己的學(xué)員一起送出去學(xué)習(xí)，也不失為維護有效客戶的手段之一。至于學(xué)費支付方式和比例，不同企業(yè)也可以采取靈活多樣的方法。