全面推行建立家庭醫(yī)生制度,由家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)一定數(shù)量人群的健康管理,形成更緊密的服務(wù)關(guān)系,同時(shí)逐步實(shí)行家庭醫(yī)生首診制,是上海列入新醫(yī)改方案、要積極探索的一項(xiàng)重要任務(wù)。

“白領(lǐng)午間門診”,擴(kuò)大服務(wù)人群

最多步行15分鐘,就能到達(dá)離家最近的一個(gè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因此被稱為“居民家門口的醫(yī)院”,社區(qū)醫(yī)生由此成為家庭醫(yī)生。但上班族很難享受,因?yàn)?ldquo;中心”的服務(wù)時(shí)間往往與人們的上班時(shí)間一樣,等下班回到家,它也“打烊”了。

王小姐在漢中廣場(chǎng)商務(wù)樓內(nèi)一家公司上班,長(zhǎng)期伏案工作,常常腰酸背痛。最近,她聽(tīng)說(shuō)公司附近的天目西路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專門開設(shè)了“白領(lǐng)午間門診”,就去試試。康復(fù)科陳曉燕醫(yī)生接診后,為她采用熱烘等療法,經(jīng)過(guò)每次1小時(shí)、5天一療程的調(diào)理,王小姐腰背僵直的癥狀大大緩解。而且每次治療,醫(yī)生還教她易學(xué)易做的保健操。

像王小姐一樣趁著中午休息到附近的社區(qū)衛(wèi)生中心診療的公司白領(lǐng),在閘北區(qū)正漸漸多起來(lái)。

打破“區(qū)域居住”概念,把社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)覆蓋面擴(kuò)大到在本區(qū)域居住、工作、學(xué)習(xí)的人群,家庭醫(yī)生管得更“寬”———這種名為“健康服務(wù)責(zé)任制”的新模式,由閘北區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)去年8月推出,先在4個(gè)社區(qū)試點(diǎn),今年將在全部9個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“全面開花”;以后有望在全市推廣。

天目西路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任張引說(shuō),擴(kuò)大服務(wù)人群,也是“形勢(shì)所迫”:他們的轄區(qū)里原先有5萬(wàn)多居民,但隨著近兩年市政建設(shè)的展開,一半居民動(dòng)遷走了,且形成了“南樓宇、北居民”的人群地理分布特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查,他們因地制宜,在區(qū)域南部面向商務(wù)、商業(yè)樓宇里的上班族,推出了理療、針灸、拔火罐和冬病夏治等特色服務(wù);還針對(duì)企業(yè)員工體檢后的疑問(wèn),開展健康咨詢服務(wù),并邀請(qǐng)專家開辦健康講座。

同時(shí),“中心”主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,每逢周二、四為入住老人提供醫(yī)療服務(wù),還每周一次到敬老服務(wù)中心巡診,切實(shí)地解決了社區(qū)老年人“老有所醫(yī)”的需求。