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營銷人,如何克服你的職業(yè)疲倦癥

發(fā)布日期:2010-06-19  |  瀏覽次數(shù):66956

前一段時(shí)間在中國營銷傳播網(wǎng)發(fā)表了一篇《營銷人保持職涯青春活力的密碼》的文章,于是就經(jīng)常收到一些讀者的來信,來信中或多或少的表現(xiàn)出對當(dāng)前工作的疲倦感,現(xiàn)將其部分內(nèi)容摘錄如下:
 
 “近段時(shí)間總是提不起工作熱情,每天都不愿意上班,但無奈生活迫人,辭職吧,手??谕?!想好好休息幾天吧,又沒有機(jī)會(huì),而且即使休息過后相信對我的工作情緒也沒太多幫助。”
 
 “我剛剛從事營銷工作一年,公司倒是有點(diǎn)名氣,辭職舍不得,做又沒興趣,而且我也感覺得到,領(lǐng)導(dǎo)對我好像有看法,我該怎么辦呢?”
 
 “我已經(jīng)從事營銷工作多年,一直負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,我閉著眼睛就能說出市場的狀況,于是整天呆在辦公室里,實(shí)在沒事可做,真是太無聊了。”
 
 “我已經(jīng)在我所在的公司從事銷售工作3年了多了,當(dāng)前公司進(jìn)行改革,使我感覺到工作壓力實(shí)在太大,我身邊的很多同事都跳槽了,我也想跳槽,而且也有很多的機(jī)會(huì)(待遇和職位都要比現(xiàn)在好),我是否應(yīng)該跳槽。”
 
對來信進(jìn)行了認(rèn)真分析以后,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營銷人的職業(yè)疲倦癥主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、對于當(dāng)前從事工作中潛規(guī)則的過于熟悉,已經(jīng)沒有了入職之初的那種工作激情;2、缺乏對工作興趣的挖掘;3、當(dāng)前的職位已經(jīng)基本沒有提升的空間,缺乏了原有的工作動(dòng)力;4、外界誘惑增多,從而對原有工作產(chǎn)生疲倦。
 
營銷人究竟為何會(huì)產(chǎn)生表現(xiàn)如此豐富、形式各種各樣的職業(yè)疲倦呢?究其原因,筆者認(rèn)為根本問題一方面在于營銷人本身的心理掙扎與麻木(工作的壓力過大或者過小,本人同時(shí)又缺乏相應(yīng)的自我心理調(diào)整),另一方面在于企業(yè)方在人員管理與員工的職涯規(guī)劃等方面出現(xiàn)了問題。
 
營銷人,無法左右企業(yè)的發(fā)展與管理現(xiàn)狀,克服營銷人的職業(yè)疲倦癥,只能從自身心理調(diào)整與職涯規(guī)劃等方面克服你的職業(yè)疲倦癥。
 
筆者認(rèn)為,營銷人克服自我職業(yè)疲倦癥的最終方法就是通過各種途徑為自己創(chuàng)造工作動(dòng)力,具體可以通過以下幾種方法進(jìn)行解決:1、向公司申請調(diào)整工作區(qū)域;2、培養(yǎng)個(gè)人的業(yè)余愛好;3、尋找工作成就,挖掘并培養(yǎng)自己的工作興趣;4、學(xué)會(huì)自我減壓與調(diào)整;5、換一個(gè)工作環(huán)境。
 
一、向公司申請調(diào)整工作區(qū)域。
 
調(diào)整工作區(qū)域可以為營銷人樹立新的銷售目標(biāo),使?fàn)I銷人面對新的銷售問題,從而為營銷人創(chuàng)造解決問題、戰(zhàn)勝困難、創(chuàng)造營銷成績的機(jī)會(huì),使?fàn)I銷人始終可以獲得一種成就感。
 
這一點(diǎn)筆者深有體會(huì)。筆者在負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的銷售工作過程中,就曾經(jīng)通過調(diào)整區(qū)域業(yè)務(wù)人員的跑單區(qū)域提高業(yè)務(wù)人員的銷售激情與銷售業(yè)績,并取得了很好的銷售效果;也曾經(jīng)通過向公司申請新的的銷售區(qū)域來提升自己的銷售激情(一般向公司申請向難度較大或問題區(qū)域的工作調(diào)整比較容易獲得批準(zhǔn),而且更容易創(chuàng)造銷售業(yè)績)。
 
二、培養(yǎng)個(gè)人業(yè)余愛好。
 
營銷人多長期出差,而且多是獨(dú)立工作,工作的寂寞感與日常的銷售壓力,必然使?fàn)I銷人產(chǎn)生一定的職業(yè)疲勞癥。
 
而營銷人多開發(fā)一些個(gè)人的業(yè)余愛好就可以有效的填充你的業(yè)余生活空間并減輕你的工作壓力。我的一位同事就告訴我,他是一名快樂的營銷人:“我無論多忙,都會(huì)在早晨跑到街心公園去散步,還會(huì)每天抽出幾分鐘時(shí)間去更新我的個(gè)人博客,那是生活中的樂事;我還會(huì)將工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、感悟去寫成文字,然后發(fā)表,那是工作中的樂事;每周我還會(huì)抽出一個(gè)下午的時(shí)間去陪同事去打球,那是我與同事們共同的樂事。我想營銷人只要能像我的那位同事一樣建立起那么多個(gè)個(gè)人愛好,我想他因寂寞與工作壓力所產(chǎn)生的職業(yè)疲勞感一定會(huì)蕩然無存。

分頁標(biāo)題

 
三、尋找工作成就,挖掘并培養(yǎng)自己的工作興趣。
 
著名的管理大師彼得•德魯克就曾在他的《卓有成效的管理與銷售》中寫到“知識工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就”。筆者本人也一直將完成一項(xiàng)工作報(bào)告、策劃一次營銷方案、取得一次歷史銷售突破作為自己的工作成就進(jìn)行欣賞,并且因此對自己所從事的營銷工作產(chǎn)生了濃厚的工作興趣,有時(shí)候?qū)λ臒釔凵踔劣悬c(diǎn)近似瘋狂;我想,大家如果能夠從我們?nèi)粘5墓ぷ髦袑ふ业轿覀兊墓ぷ鞒删?,也就尋找到了工作的?dòng)力,如果能夠培養(yǎng)起自己的工作情趣,我想你的這種工作動(dòng)力也就會(huì)源源不斷的充實(shí)而來,職業(yè)疲倦癥也自然就不會(huì)在存在。
 
四、學(xué)會(huì)自我減壓與調(diào)整。
 
作為營銷人所面對的營銷工作不可能正好符合自己所希望承擔(dān)的壓力,他或者是過大或者是過小,而此時(shí)營銷人對工作壓力的自我調(diào)整就顯得優(yōu)為重要。營銷人可以通過工作任務(wù)的有效分解與對下屬的有效授權(quán)來實(shí)現(xiàn)自我減壓,同時(shí)也可以為自己制定額外工作、生活目標(biāo)來給自己制造壓力;通過這種方法的實(shí)施以及有效的心理調(diào)整,營銷人就可以有效的緩解自己的職業(yè)疲倦癥。
 
我的一位客戶就曾經(jīng)給我講述了他在創(chuàng)業(yè)時(shí)克服自己職業(yè)疲倦癥的親身經(jīng)歷。他對我說:“人都是需要?jiǎng)恿εc工作激情的,就包括自己為自己工作也不例外。我在剛剛起家時(shí),與你嫂子(他的愛人)一起去送貨,如果那一天,我們拜訪的前兩個(gè)客戶就要了許多貨的話,我們當(dāng)天一定會(huì)非常的興奮,而且當(dāng)天的銷售業(yè)績也一定會(huì)很好;如果我們拜訪的前兩個(gè)客戶都不要你貨的話,我們這一天一定都會(huì)非常的低沉,而且會(huì)使得當(dāng)天的銷售業(yè)績也相當(dāng)?shù)牟睢:髞?,我發(fā)現(xiàn)這一問題后,就用免費(fèi)品嘗、贈(zèng)送禮品等方式,提升自己送貨當(dāng)日首批銷貨客戶的進(jìn)貨額,來調(diào)整自己一天的銷售狀態(tài),效果果然明顯。而且這種方法對你運(yùn)做一個(gè)品牌也同樣有效,你接受一個(gè)品牌或推介一個(gè)新品的時(shí)候,如果你前期能夠做的很好的話,后期一定會(huì)取得良好的銷售業(yè)績,否則,多數(shù)情況會(huì)失敗。”
 
客戶的話的確使我感觸非常深,后來我就用為新入門的下屬提供獲取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)來提升他們的工作動(dòng)力,用自我加壓的方式來提高自己的工作激情,用調(diào)整區(qū)域、增加晉級機(jī)會(huì)的方式來保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)老業(yè)務(wù)人員持久的工作熱情。
 
五、換一個(gè)工作環(huán)境。
 
營銷人如果通過上述幾種方法仍然不能夠克服你職業(yè)疲倦癥,那么跳槽——換一個(gè)工作環(huán)境恐怕是你重新建立工作激情,尋找工作成就,克服職業(yè)疲倦癥的唯一方法了。不過,這一種方法一定要謹(jǐn)慎行使;如果你在沒有正確的審視自我并進(jìn)行有效自我調(diào)整的情況下,實(shí)施這種克服職業(yè)疲倦癥的方法,一旦失敗,你就會(huì)對自己所從事的工作或個(gè)人能力產(chǎn)生懷疑,最終將斷送你的營銷生涯之路。
 
營銷人,一定要正確認(rèn)識自我,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié);營銷人,只要你能夠做好自我調(diào)整、找到你的工作動(dòng)力就一定能夠克服工作過程所出現(xiàn)的職業(yè)疲倦癥。
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