營銷人員的心態(tài)建設(shè)

     筆者曾發(fā)表過《談醫(yī)藥代表的心態(tài)建設(shè)》，當(dāng)時剛剛走上醫(yī)藥營銷管理崗位，對于自己之前的醫(yī)藥代表經(jīng)歷有了很多的感悟和回顧。而今從事醫(yī)藥的營銷和管理工作已近十個年頭，越發(fā)覺得心態(tài)的重要。前兩天看到一個朋友的QQ簽名檔：低頭需要勇氣，抬頭需要實力，覺得特別有感受，讓我禁不住的回想起自己過去兩年的工作的經(jīng)歷，從高峰到低谷，從熱鬧到落寞，從自信滿滿到自我懷疑，從周圍同行的吹捧稱贊到一切歸為平靜，終于能夠靜下心來去過屬于自己的生活，過去的兩年雖然在工作上沒有特別的成績和進展，但我覺得是我心態(tài)、人際關(guān)系相處的理念，管理的思維和方法全面成熟的兩年，是我真正明白未來應(yīng)該如何去工作，如何去生活的兩年。

     09年是我畢業(yè)參加工作第十個年頭，應(yīng)該說前八年總體還是比較順利的，從一家公司到另一家公司，從一個崗位到另一個崗位，銷售業(yè)績一直都很好，可能正是在這個光環(huán)之下掩蓋很多自己個性上的弱點，過于自信，過于有想法，人際關(guān)系處理的過于生硬，周圍的同事和朋友給了我太多的理解和包容，也讓我沒有了低頭去好好看看自己的機會。終于到08年的歲末，業(yè)績不好，團隊不穩(wěn)，架構(gòu)整合，讓我到了工作和生活的低谷，當(dāng)時心中充滿的是憤恨和抱怨，一直不愿意接受這個事實，一直不愿意去反思過去的工作和生活，一直不愿意去積極面對未來的選擇?，F(xiàn)在回想起來，真的是：低頭是需要勇氣的，雖然以前也看過很多心態(tài)調(diào)整方面的書，甚至以前還給很多人培訓(xùn)過諸如塑造陽光心態(tài)方面的課程，知道很多的有道理的話：感激傷害你的人，因為他磨礪了你的心志；感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因為他鍛煉了你的智慧；感激漠視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因為他教會了你的自立；。但輪到自己時確很難做到，原來知道不等于做到，了解不等于接受，知識是學(xué)來的，能力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的心態(tài)是修出來的。

　　想起最近看過一段話覺得很有道理，說天有三寶，三光為寶，日月星，地有三寶，三柔為寶，水火風(fēng)，人有三寶，三品為寶，精氣神。何謂三柔為寶，其實這個世界上至柔為強，比如水，水滴穿石，比如火，大火可以毀滅一切，比如風(fēng)，龍卷風(fēng)可以吹倒一切。所以太極里面說，以柔克剛，很多時候我們可以柔一點，示一下弱，低一下頭。低頭是為了更好的抬頭，沒有低頭那有抬頭，所以一陰一陽謂之道！當(dāng)然很多人低著頭，是垂頭喪氣，是怨天尤人，是自怨自艾，這樣人，可能一輩子就一直低頭了，再也沒有抬頭的機會了。首先低頭需要勇氣，當(dāng)我們低下頭時更需要的是，好好總結(jié)自己過去的經(jīng)歷，分析自己失敗的原因，找到自己性格等各方面的不足，努力去學(xué)習(xí)、改正和提高，厚積薄發(fā)，知恥而后勇，為下一次更好的抬頭積蓄心態(tài)，積蓄技能，積蓄能量，因為抬頭需要實力！

　　實力固然重要，但是有了實力就一定能夠抬頭嗎？也不一定，很多的時候，有了實力我們還得低著頭，因為時機未到，所以我們常說，成功需要天時地利人和，一個也不能少。很多人經(jīng)常會問，到底是運氣重要還是努力重要？個人以為，還是運氣比較重要，運氣一來，擋都擋不住，否則你再怎么努力也沒有用?？墒窃捰终f回來了，如果你不努力，你怎么知道自己的運氣好不好，所以還是努力比較重要。這話聽起來似乎不知所云，其實道理很簡單：努力只是人的本分，努力并不能夠保證成功，否則人生也太簡單了。但是努力是一個必要的過程，所以我們還需要努力。有實力不一定就能夠抬頭，也許需要等待天時，也許需要等待地利，也許需要等待人和，但沒有實力，一定沒有機會再抬頭。

　　所謂千里馬常有，而伯樂不常有，有人說，給我一個支點，我可以撬動地球，的確利用杠桿原理，我想大家都可以做到，關(guān)鍵是誰能給你那個支點呢？能給出那個支點的人，才是偉大的！

　　低頭以后下一個動作一定是抬頭，一個人不可能一直低著頭（除非是有病），所以當(dāng)我們遇到困難、遇到逆境，遇到挫折時，請拿出我們的勇氣，低下頭，好好反省一下，好好反思一下，重新增強我們的實力，為下一次把我們的頭抬的更高，更久！