一、竄貨認定
1、竄貨認定：為了防止竄貨行為的發(fā)生，從2003年11月1日起我公司所發(fā)貨物重新設置了生產(chǎn)序號。由于每件貨一個序號，因此能明確每件貨所發(fā)的商業(yè)公司、直銷醫(yī)院或個人。若發(fā)生竄貨行為，則通過生產(chǎn)序號可明確竄貨方和竄貨流通渠道，將對竄貨的管理和處理提供有力的證據(jù)。凡是標有某銷售區(qū)域編號的產(chǎn)品，無論以何種形式、何種渠道、數(shù)量多少，一旦出現(xiàn)在其它銷售區(qū)域的藥品批發(fā)部、藥店、醫(yī)院銷售的現(xiàn)象，都被認定為竄貨。
2、數(shù)量認定：對竄貨至藥品批發(fā)部、藥店零售、醫(yī)院和診所等的貨物，被竄貨方首先電告或函告公司商務部，并注明生產(chǎn)序號、批號、數(shù)量及銷售價格。如果數(shù)量無法認定，經(jīng)商務部初步核實后（一天內），將通知竄貨方自行收購；竄貨方在接到商務部通知三天內仍不能前往收購的，由商務部確認后通知被竄貨方以盡可能低的價格進行收購，并將收購時銷售方出具的標有序號、批號、數(shù)量的發(fā)票（或電腦清單）一同寄回公司商務部。一次性收購原則上不能少于?盒。
3、竄貨處理：⑴.被竄貨方將收到的貨物，由商務部通知寄至公司或竄貨方。
⑵.被竄貨方墊付的收購貨款等費用由公司從竄貨方的貨款、傭金或保證金中扣回。
二、處罰方法
1、竄貨數(shù)量一次低于?盒的，將對竄貨方提出警告，并保證下次不再發(fā)生類似問題；一次高于?盒的并且屬于第一次竄貨，按最終確認的數(shù)量每盒罰款?元；第二次竄貨每盒罰款?元（以上罰款將補償給被竄貨方）；三次被發(fā)現(xiàn)將取消經(jīng)銷資格、扣回全部保證金；
2、對竄至醫(yī)院、商業(yè)公司庫房的貨物，因無法收購采取差價補償處罰：竄貨數(shù)量一經(jīng)確認后，公司將對竄貨方處以?元/盒的罰款，公司將按不超過?元/盒補給被竄貨方。
3、竄貨方所竄貨物如尚未回款，竄貨數(shù)量一經(jīng)落實后，商務部將在竄貨方回款產(chǎn)生的費用中或從其交納的保證金中扣回此筆貨款，同時扣回罰款。
4、對惡意竄貨（指竄貨方超低價或故意到對方區(qū)域購貨而投訴或多次竄貨）的經(jīng)銷商，一經(jīng)查實公司將取消其經(jīng)銷資格，并扣除其全部保證金。
5、在處理竄貨時如竄貨方拒絕配合，公司在證據(jù)確鑿的情況下可自行處理。
此規(guī)定自-年-月-日起執(zhí)行。如有修改將提前另行通知。